Digisign: Plataforma de Firma Digital con Auditoría Asistida por ia para Procesos Administrativos en Instituciones Públicas de Educación Superior
DOI:
https://doi.org/10.61384/r.c.a..v6i3.2076Palabras clave:
firma digital, PAdES, inteligencia artificial, educación superior, procesos administrativosResumen
La transformación digital de la educación superior requiere mecanismos seguros para validar documentos administrativos, pues el uso de firmas manuscritas o imágenes sin respaldo criptográfico genera riesgos de autenticidad y demoras operativas. Este estudio presenta DIGISIGN, una plataforma de firma digital basada en certificados X.509 y el estándar PAdES para proteger la integridad, autenticidad y trazabilidad de documentos PDF. La investigación aplicada siguió un enfoque mixto, con alcance descriptivo y evaluativo. El diagnóstico institucional combinó revisión documental, observación directa y entrevistas a dos informantes clave; la evaluación técnica incluyó pruebas funcionales, métricas de rendimiento y un conjunto sintético de 5.000 registros para calibrar el algoritmo Isolation Forest. El modelo alcanzó una exactitud del 97,00 % y un F1-score de 0,6796 para la clase anómala. Su integración con reglas deterministas eliminó los errores de clasificación en una simulación controlada de 1.000 transacciones. Las pruebas de carga mantuvieron una tasa de éxito del 100 % hasta 20 usuarios concurrentes, pero esta disminuyó al 80 % con 50 usuarios. Los resultados respaldan la viabilidad técnica de DIGISIGN en el entorno evaluado, aunque su implementación institucional requiere validación con datos operativos reales y una infraestructura de mayor capacidad
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