MODELOS GPT COMO APOYO TECNOLÓGICO PARA
ROMPER LA BRECHA DIGITAL
GPT Models as a Technological Support to Bridge the
Digital Breach
Ing, Abraham Israel López Eguiarte
Universidad de Guadalajara - CUCEI, México
Ing, Deniss Alberto Ramírez Gallo
Universidad de Guadalajara - CUCEI, México
Ing, Priscila Sarahí González González
Universidad de Guadalajara - CUCEI, México
Mtro, Emmanuel Franco López Velarde
Universidad de Guadalajara - CUCEI, México
P á g i n a 2247
Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
DOI: https://doi.org/10.61384/r.c.a..v4i2.361
Modelos GPT como Apoyo Tecnológico para Romper la Brecha
Digital
Ing, Abraham Israel López Eguiarte
lopezeguiarte@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-1105-3855
Universidad de Guadalajara - CUCEI
México
Ing, Deniss Alberto Ramírez Gallo
deniss.ramirez4785@alumnos.udg.mx
https://orcid.org/0009-0005-1948-2462
Universidad de Guadalajara - CUCEI
México
Ing, Priscila Sarahí González González
gonzalezgonzalezpriscilasarahi@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-1404-6842
Universidad de Guadalajara – CUCEI
México
Mtro, Emmanuel Franco López Velarde
emmanuel.flopezvelarde@academicos.udg.mx
https://orcid.org/0009-0000-1200-199X
Universidad de Guadalajara – CUCEI
México
RESUMEN
La inteligencia artificial ha llegado para revolucionar la industria en su totalidad, permitiendo
que los desarrolladores implementen herramientas tan poderosas como lo son los modelos
transformadores generativos pre-entrenados (GPT) para crear funcionalidades totalmente
innovadoras que benefician tanto a otros desarrolladores como a los usuarios comunes. No
obstante, a pesar de que estas funcionalidades se crean y mejoran de forma bastante rápida,
aún hay ciertas áreas que no se están tomando en cuenta y podrían presentar un avance
gigantesco no solo en el área del desarrollo sino también en la industria en general. De este
modo, a lo largo de este artículo analizaremos las capacidades que ofrecen los modelos GPT
para la creación de asistentes virtuales y cómo estas ya no se limitan únicamente al apoyo para
usuarios comunes sino cómo podría escalar hasta ofrecer apoyo a personas de la tercera edad
y sobre todo a personas con limitaciones físicas, difuminando la brecha que existe entre la
tecnología y este grupo de personas.
Palabras clave: GPT, IA, Brecha digital
Recibido: 22-mayo-2024 / Aprobado: 25-junio-2024
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
GPT Models as a Technological Support to Bridge the Digital
Breach
ABSTRACT
Artificial intelligence has arrived to revolutionize the entire industry, allowing developers to
implement powerful tools as generative pre-trained transformer (GPT) models to create
completely innovative functionalities that benefit both other developers and common users.
However, despite these functionalities being created and improved quite rapidly, there are
certain areas that are not being taken into account too much and could present a massive
breakthrough not only in the development field but also in the industry as a whole. In this way,
throughout this article, we will analyze the capabilities that GPT models offer for the creation of
virtual assistants and how these are no longer limited solely to support for common users but
could scale up to provide support for the elderly and especially for people with physical
limitations, bridging the gap that exists between technology and this group of individuals.
Keywords: GPT, AI, Digital breach
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INTRODUCCIÓN
En los últimos años la inteligencia artificial ha demostrado el gran alcance que tiene para llegar
a cada rincón de la industria, potenciando el desarrollo de software y presentando una forma
totalmente nueva de resolver desde problemas complejos hasta problemas comunes en la vida
diaria de las personas. No obstante, aún existe un gran potencial en las inteligencias artificiales
que no ha sido demasiado explorado aún y este es el apoyo que pueden brindar a personas de
la tercera edad y personas con limitaciones físicas.
Si bien la inteligencia artificial se ha utilizado y ha sido explorado su uso para dar apoyo a este
grupo de personas mediante la creación de herramientas físicas, es el aspecto digital el que no
ha logrado tener tanta presencia, algo que se vuelve de vital importancia cuando nos
percatamos del aislamiento digital al que se someten estas personas debido a la falta de
soluciones accesibles para ellos.
Es de este modo que se busca aprovechar los recursos ya existentes con la finalidad de ofrecer
soluciones tecnológicas que sean capaces de resolver estas problemáticas de manera fácil y
sencilla. Así pues, en este artículo se expone información que ayudará a comprender la situación
en un mayor contexto, así como ofrecer una nueva perspectiva en la cual se aprovechen los
modelos GPT pertenecientes a OpenAI con el fin de incentivar el desarrollo de nuevas
herramientas que logren apoyar en este ámbito de manera eficaz, promoviendo la inclusión
tanto de personas con limitaciones físicas como de personas de la tercera edad en el ámbito
digital.
METODOLOGÍA
El artículo “Modelos GPT como apoyo tecnológico para romper la brecha digital” es desarrollado
mediante un enfoque de investigación exploratoria con el fin de lograr identificar los posibles
motivos del aislamiento digital por parte de las personas con limitaciones físicas y personas de
la tercera edad utilizando un diseño observacional para la construcción del mismo, basado
principalmente en censos de población realizados por el Instituto Nacional de Estadística y
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Geografía, órgano constitucional autónomo de México que ofrece una vasta cantidad de
información estadística referente a la población de la tercera edad y personas con limitaciones
físicas. También se utilizan artículos de prensa realizados en México referentes al tema en el cual
se evidencian problemáticas asociadas al mundo digital en el ámbito de este artículo los cuales
complementan la información recabada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
La población de estudio para este artículo se centra única y exclusivamente en la población con
limitaciones físicas y de la tercera edad que se encuentran en México, esto al conocimiento del
contexto social y cultural al que se enfrenta esta población, logrando obtener información más
concisa y desarrollando propuestas de soluciones acordes a dicho contexto.
El desarrollo de las ideas presentadas a lo largo de este texto son meramente con el fin de lograr
fomentar el desarrollo de nuevas tecnologías que sean inclusivas con todo tipo de personas sin
importar la edad ni otro tipo de factores que puedan afectar a su contacto con el mundo digital,
uno que cada vez se vuelve más y más una necesidad para la vida del ciudadano.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Brecha digital ante personas de la tercera edad
Según un estudio realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) el 18 de
agosto del 2023, se estimó que, tan solo en el estado de Jalisco, México, el 12% de la población
del país eran adultos mayores, siendo este un total estimado de 1 millón 044 mil 341 habitantes
el cual se prevé incremente un 29.6% en los próximos 7 años. Esto es un problema si tenemos
en cuenta la brecha digital a la cual se enfrenta este sector de la población en la actualidad. En
2022, se realizó la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la
Información en los Hogares (ENDUTIH), llevada a cabo por el INEGI, en colaboración con el
Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). En la ENDUTIH se puede observar que el grupo
de edad de 55 años o más fue el que menos utilizó internet, con una participación del 47.6%
dentro de su rango de edad. Esta cifra es considerablemente menor en comparación con grupos
de edades más jóvenes, que alcanzaron tasas porcentuales de hasta un 95.1%.
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Si tomamos en cuenta una vez más los propios datos del INEGI nos podremos percatar que, de
este porcentaje de población de la tercera edad, tan sólo el 21.2% contaba con un grado
aprobado en nivel medio superior y/o superior, algo que a simple vista parece no decir nada,
pero nos hace ver que el 78.8% de ellos cuentan como máximo con secundaria terminada.
Finalmente, con la información recabada por el CONEVAL podemos notar que para 2020 el
46.1% de la población de 65 años o más contaba con ingresos menores a la Línea de Pobreza
por Ingresos (LPI).
Con esta información no es de extrañar que muchas de las personas mayores tengan problemas
para adecuarse a las nuevas tecnologías las cuales se vuelven cada vez más potentes pero
complicadas para aquellos que no están acostumbrados a su uso, algo que explican Guillermo
Sunkel y Heidi Ullmann (2019), “la penetración de las TIC está muy concentrada en grupos
específicos de personas mayores: las personas con cierto nivel de estudios, que residen en zonas
urbanas y no pertenecen a grupos indígenas. Por lo tanto, la difusión de tecnologías parece
reproducir otras desigualdades socioeconómicas”.
A pesar de los desafíos que enfrenta este grupo demográfico, se evidencia que la población de
adultos mayores ha tenido que ajustarse a la migración digital impulsada por empresas y el
gobierno. Entre 2019 y 2022, se destaca un incremento notable del 13.7% en la utilización de
internet por parte de este sector, según los datos recopilados en la Encuesta Nacional sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) de 2022.
Por último, no olvidemos que los adultos mayores también son personas que pueden sentirse o
no motivadas para aprender a usar nuevas tecnologías. Este es un aspecto muy importante ya
que, al no considerar que la tecnología puede ofrecerles algo de valor entonces no se sienten lo
suficientemente motivados para utilizarlas. Esta falta de interés puede resultar en el desuso de
las tecnologías, contribuyendo así en una degradación de la calidad de software en lo que
soporte para la tercera edad respecta. Este fenómeno, a su vez, amplía la brecha digital
previamente mencionada.
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Brecha digital ante personas con limitaciones físicas
Similar a lo antes mencionado, un estudio del INEGI realizado en 2020, en México un total de
5.7% de la población cuenta con un problema de discapacidad. A su vez, el 19% de esta población
que cuenta con 15 años o más son analfabetas. Para ponernos más en perspectiva es necesario
identificar cómo se divide esta población por rangos de edades.
En este caso, un 13% de la población con discapacidad son niñas y niños, un 12% son personas
jóvenes, un 31% son personas adultas y finalmente un 35% son personas de la tercera edad.
Para efectos de este artículo, tomaremos como base la cantidad de personas con una
discapacidad física que comprometa su uso con las diversas tecnologías del día a día. Tan solo
en México, para el año 2020, esta cifra representaría aproximadamente el 69.57% del 5.7% de
la población total del país. Esto quiere decir que, aproximadamente, 4 '987,302 personas en la
República Mexicana sufren de una discapacidad física que podría comprometer su interacción
con la tecnología.
Si salimos de datos del país para observar al resto del mundo, nos daremos cuenta de que estos
números crecen y, con ello, también crecen las estadísticas que nos hablan sobre la brecha
digital y la discapacidad. Citando a Manuel Martínez Torán y Chele Esteve Sendra (2022), “un
62% de los usuarios con discapacidad tiene dificultades de acceso a internet o durante su
utilización. Más de un 4% no dispone de acceso a la red y un 30% no dispone de un teléfono
inteligente”. Según estudios realizados a personas con discapacidad, la brecha digital es
ocasionada por barreras de información, económicas y de uso, destacando sobre todo la poca
adaptación de las tecnologías para las necesidades de este grupo de personas. Esto no resulta
extraño sobre todo al ver las estadísticas anteriormente mencionadas y a pesar de no ser un
porcentaje tan alto si lo comparamos con el total de la población mundial la realidad es que
resulta preocupante que, aún con el constante cambio y mejora de las tecnologías que cada vez
pareciese deciden migrar más y más al entorno web. Son pocas las que logran aplicar cambios
para dar soporte a personas discapacitadas, algo que termina alejando a ese sector de la
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población y les estanca, haciendo que en muchas ocasiones lleguen a depender de un tercero
que les ayude a realizar sus actividades.
¿Cómo se utiliza la inteligencia artificial para apoyar a estos grupos de personas?
De acuerdo con la Comisión Europea (2018, p. 1), el término inteligencia artificial se utiliza para
describir sistemas que manifiestan un comportamiento inteligente, con la capacidad de analizar
su entorno y tomar acciones, con cierto grado de autonomía, con el fin de lograr objetivos
específicos.
Los sistemas basados en inteligencia artificial pueden consistir en programas informáticos, como
asistentes de voz, programas de análisis de imágenes, sistemas de reconocimiento facial y de
voz, o también integrarse en dispositivos de hardware, como robots avanzados, automóviles
autónomos o drones.
Ahora, es momento de identificar cómo es que se utiliza la inteligencia artificial (IA) para darle
soporte a las personas con discapacidades y personas de la tercera edad, esto nos ayudará más
adelante para poder hablar sobre los modelos GPT.
Empezando por el grupo de personas con discapacidad, la IA se ha utilizado desde hace un par
de años y se ha ido perfeccionando para mejorar la calidad de vida de estas personas.
Entre las formas en que la IA es utilizada para apoyar a este sector podemos encontrar lo
siguiente:
● Sistemas de IA en tecnología de apoyo. En este caso podemos encontrar sistemas de
asistencia para personas con visibilidad limitada, así como sistemas de reconocimiento
de voz impulsados por inteligencia artificial, algo que logra ayudar sobre todo a personas
con limitaciones para usar sus manos y que aun así quieran hacer uso de herramientas
tecnológicas. Esto es principalmente importante para este sector de la población dado
que no se trata únicamente de un apoyo en el ámbito tecnológico, sino que les abre las
puertas a otros sectores como es la propia educación, haciendo más llevadero todo tipo
de actividades cotidianas de forma independiente. Algunos asistentes de voz se
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encuentran en nuestros dispositivos móviles; entre ellos podemos encontrar Apple Siri,
Google Assistant y Samsung Bixby. Estos pueden realizar tareas como enviar mensajes
de texto, hacer llamadas e incluso establecer recordatorios. También encontramos a
OrCam MyEye, un dispositivo el cual se monta sobre los lentes del usuario capaz de
utilizar reconocimiento de imágenes y voz para leer texto, identificar objetos y
proporcionar asistencia de navegación.
● Aunado a lo anterior existen las herramientas de procesamiento de voz a texto,
especialmente útiles para el apoyo a la educación de personas con limitantes del habla.
En conjunto con esto vienen los avatares capaces de interpretar el lenguaje de señas,
algo que logra romper barreras para personas con deficiencias auditivas. Como Dragon
NaturallySpeaking, software de reconocimiento de voz que le permite a los usuarios
controlar sus computadoras, escribir texto e incluso navegar por la web utilizando
comandos de voz o SignAll, avatar que interpreta el lenguaje de señas en tiempo real
para poder traducirlo a texto o voz.
● Y si bien, no es objeto de estudio para este artículo, no se puede dejar de lado la
aplicación de la IA en términos de salud mental gracias al diagnóstico y rehabilitación
efectiva con apoyo de estas herramientas. Como ejemplo de ello podemos encontrar a
Wysa, un chatbot que utiliza técnicas de terapia cognitivo-conductual para apoyar a
personas con ansiedad.
Estos son tan solo algunos de los ejemplos en los que podemos llegar a pensar cuando se trata
de inteligencia artificial en busca del apoyo a la población discapacitada. No obstante, siempre
es importante recordar que para lograr llevar a cabo de manera exitosa estos avances es de
suma importancia elegir de manera cuidadosa los conjuntos de datos con los que se entrenan
los diversos modelos a utilizar.
Ahora, pensemos por un momento en la forma en que la inteligencia artificial es utilizada para
apoyar a la población de la tercera edad.
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De forma sencilla, podemos llegar a la conclusión de que ciertas herramientas que se pueden
utilizar para apoyar a las personas discapacitadas también pueden aplicarse a los adultos
mayores. Sistemas que busquen ayudar a las personas con una visión disminuida, problemas
auditivos, del habla e inclusive personas con incapacidad para utilizar sus manos son algunos
ejemplos que son aplicables a ambos sectores en mayor o menor medida. Con esta rápida
conclusión, podemos denotar entonces la suma importancia que se le debe dar a ambos
sectores, ya que esto llevaría un incremento indudable en la calidad del software en cuestión de
adaptabilidad para ambos grupos. Pero analicemos las posibilidades extra que, al igual que
existen para las personas discapacitadas, se presentan para personas de la tercera edad.
● Asistencia cotidiana: En este caso, el uso de robots domésticos implica un gran apoyo
conforme la edad avanza, aligerando la carga del hogar a los adultos mayores. Estos
productos, al ser capaces de llevar a cabo tareas como la limpieza o el seguimiento de
actividades, fungen en ocasiones como asistentes virtuales (dígase entonces, sistemas
similares a Amazon Alexa).
● Compañía: Pensemos para esto en robots como Nadine, robots impulsados por
inteligencia artificial para dar apoyo y compañía a los adultos mayores. Con el avance
tecnológico que se ha visto en los últimos años, especialmente en el área de la
inteligencia artificial, este tipo de proyectos están cada vez más cerca de ser una
realidad en la vida de las personas.
● Salud: Y al igual que con las personas discapacitadas, los sistemas de inteligencia
artificial han sido, son y seguirán siendo de gran ayuda para este sector de la población,
siendo capaces de detectar enfermedades de forma eficiente y rápida, así como apoyar
activamente a la rehabilitación en caso de accidentes.
Existen muchísimas más posibilidades que, al día de hoy, son una realidad y pueden aplicarse
tanto a personas de la tercera edad como a las personas discapacitadas, haciendo poco a poco
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su vida más favorable y llevadera. Pero, ¿Por qué no se nos ocurre una aplicación para el uso
cotidiano de internet?
Si bien existen los sistemas Alexa y similares, que son capaces de conectarse a internet y
responder a las preguntas del usuario, así como de realizar acciones como abrir aplicaciones (en
cierta medida limitadas), ¿Por qué no hay algo que le ayude a estos dos grupos a poder
relacionarse de forma más sencilla con el vasto mundo digital?
Pensemos entonces en lo cotidiano como las redes sociales, los servicios de streaming y demás
plataformas de uso común que, si bien con el paso de los años se han vuelto más y más
amigables, aún no logran ofrecer ese soporte real y necesario para que estas personas puedan
utilizarlas de forma eficiente.
Bueno, aquí es donde entra el tema central de todo este artículo.
Los modelos GPT y la creación de nuevas herramientas tecnológicas
Es cierto que los modelos GPT han llegado como una herramienta que ha abierto el paso a
nuevas posibilidades, donde ya no será necesario ser un usuario experimentado para gozar de
todo lo que los modelos GPT ofrecen.
OpenAI, los responsables de la novedosa herramienta, han dado en un comunicado que ChatGPT
ahora será capaz de escuchar, responder y hasta ver. Esto abre las puertas a muchas
oportunidades de público, siendo que podrá ser utilizado como dispositivos “Alexa” de Amazon,
incluso podría incursionar a profundidad en mezclar estas tecnologías, abriendo paso a nuevo
público, para que estas herramientas sean accesibles para público con capacidades limitadas.
Microsoft ha estado colaborando con OpenAI para integrar sus modelos de lenguaje en
productos como Edge y Bing. Por ejemplo, Prometheus, la IA desarrollada conjuntamente por
OpenAI y Microsoft, la cual es capaz de interpretar imágenes, y texto dictado por voz.
Esto nos dice que actualmente las barreras para que las personas mayores puedan comprender
y manejar en su totalidad las tecnologías actuales, y por venir, serán cada vez más sencillas de
romper.
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Gracias a los nuevos modelos y mejores herramientas proporcionados por los modelos GPT, la
tecnología apoyará al servicio de los adultos mayores y personas con limitaciones físicas, los
cuales, en la mayoría de las innovaciones tecnológicas suelen ser dejados de lado, pues ellos no
son el “público deseado”. Si logramos utilizar los modelos GPT para la creación de herramientas
enfocadas al uso de adultos mayores y/o personas con limitaciones físicas. Desde dar una orden,
como encender las luces, o un sistema más sofisticado, para que puedan tener un asistente
electrónico.
Podríamos explorar algunos puntos adicionales:
● Adaptación de interfaces para el usuario: Dado que los modelos GPT permiten una
comunicación más natural y adaptable a las necesidades y habilidades de los usuarios.
Esto puede significar que las interfaces de usuario pueden ser diseñadas de manera más
intuitiva, con opciones de navegación por voz, comandos más simples y respuestas
comprensibles para una variedad de usuarios, incluidos aquellos con limitaciones
cognitivas o de movilidad.
● Personalización y aprendizaje continuo: Ya que los modelos GPT pueden ser entrados
con datos específicos para que puedan adaptarse a las preferencias y necesidades de
los usuarios. Esto podría significar que las herramientas que hagan uso de los modelos
GPT pueden aprender y mejorar con el tiempo y el uso continuo de estas, así brindando
una experiencia más personalizada y efectiva para las personas mayores y aquellos con
limitaciones físicas.
● Integración con dispositivos médicos y de asistencia : Los modelos GPT pueden
integrarse con dispositivos médicos y de asistencia para proporcionar recordatorios de
medicamentos, seguimiento de la salud, asistencia en la movilidad y otras funciones
vitales para el bienestar, así como existen relojes inteligentes que envían la información
en tiempo real del monitoreo constante de la salud, los modelos GPT pueden ser
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utilizados para la prevención de riesgos de carácter médico, basado en la información
lanzada desde estos dispositivos.
● Accesibilidad universal: Al diseñar herramientas tecnológicas basadas en modelos GPT,
es fundamental tener en cuenta los principios de diseño universal y la accesibilidad para
garantizar que sean utilizables por todos, independientemente de su edad o capacidad.
Esto puede implicar opciones de personalización, ajustes de tamaño de texto, contraste
y otras características que faciliten su uso para una amplia gama de usuarios.
Con estos puntos a considerar los alcances de las herramientas y solo pensado en este enfoque
tiene una trayectoria muy amplia. Esto podría abrir paso a lo que realmente una tecnología
inclusiva puede ser, y no dejar de lado a las personas fuera del “enfoque de público objetivo”.
Los modelos GPT como apoyo para acabar con la brecha digital
No es ninguna sorpresa que desde el año 2020 el nombre “ChatGPT” se posicione como una de
las primeras herramientas cuando el usuario piensa en inteligencia artificial y no es para menos
ya que lo que ha logrado OpenAI ha marcado un antes y un después en el campo de la IA.
Este precedente se debe a sus ya tan conocidos modelos GPT, modelos bastante robustos de
inteligencia artificial capaces de generar información según los datos de entrenamiento que se
utilicen en ellos.
Estos modelos GPT actualmente se encuentran en su cuarta versión, comúnmente llamada GPT-
4. En esta versión las posibilidades son bastante extensas, siendo capaz el modelo GPT-4 de
llevar a cabo procesamiento de texto e imágenes, pero esto no se queda ahí ya que es capaz
incluso de comprender lo que ve en dichas imágenes. Es decir, si se le presenta una imagen con
texto que dé indicaciones, GPT será capaz de entenderlo y llevar dichas indicaciones a cabo. A
su vez, si se le presenta una imagen y después se le indica hacer algo con la información que ve,
este será capaz de hacerlo.
Un ejemplo de lo que la integración de esta tecnología puede llevar a cabo se dio durante Agosto
de 2023 a Noviembre del mismo año, periodo en el que se llevó a cabo el desarrollo de
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“Schedule-Builder”, un proyecto web presentado en el Centro Universitario de Ciencias Exactas
e Ingenierías el cual consistía en un gestor de proyectos simplificado que implementa el uso del
modelo GPT-3.5 como asistente virtual capaz de darle información detallada al usuario sobre los
registros (proyectos) que tuviera en la aplicación, todo esto mediante el uso del lenguaje natural
ingresado a modo de consulta mediante la interfaz gráfica de la aplicación.
En estas circunstancias es probable que el uso de los modelos GPT no se vea como algo
extravagante, no obstante, lo interesante se encuentra en la eficiencia que tenía este modelo
para comprender las consultas ingresadas, la eficiencia para dar una respuesta totalmente clara
y sobre todo correcta, pero lo más importante, la flexibilidad que este mismo modelo
presentaba al momento de la configuración adecuada para su uso en “Schedule-Builder”.
Y es entonces donde surge la idea de utilizar los modelos GPT como herramienta de apoyo para
personas de la tercera edad.
Como se mencionó anteriormente, lo destacable de “Schedule-Builder”, específicamente sobre
la implementación de GPT, no fue su funcionamiento sino la flexibilidad que este tenía para
adecuarse a la situación de forma bastante sencilla. Y con esto podemos pensar en otras
herramientas como “ChatPDF”, herramientas que utilizan estos mismos modelos GPT para crear
nuevas funcionalidades en la industria.
Desgraciadamente, el uso de GPT como herramienta herramienta de apoyo para los dos sectores
de este artículo se quedaba corto con sus capacidades durante agosto y la mayor parte de
septiembre. Fue entonces cuando OpenAI lanzó un comunicado oficial el 25 de septiembre del
2023 en el cual daban a conocer que su siguiente gran paso en el desarrollo de sus modelos de
inteligencia artificial sería el de mejorar el procesamiento de imágenes para ahora poder “ver”
pero lo más destacable de todo, que también podría “hablar” y “escuchar”.
En palabras del propio equipo de OpenAI, “We are beginning to roll out new voice and image
capabilities in ChatGPT. They offer a new, more intuitive type of interface by allowing you to
have a voice conversation or show ChatGPT what you’re talking about.” (OpenAI, 2023). Esto se
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traduce a “Estamos comenzando a implementar nuevas capacidades de voz e imagen en
ChatGPT. Estas ofrecen una nueva y más intuitiva forma de interfaz que les permitirá tener una
conversación o mostrarle a ChatGPT de lo que están hablando”.
Tomemos en cuenta que a día de hoy GPT es multilingüe, es decir, que es capaz de entender
varios idiomas sin problemas y también es multimodal, es decir, que es capaz de procesar tanto
texto como imágenes y, en un futuro, inclusive tendrá “visión” y procesamiento de voz tanto de
entrada como de salida. Esto abre las posibilidades de maneras nunca antes vistas.
Y aunque aún no se conoce una fecha oficial para las nuevas capacidades de los modelos GPT lo
importante es que son ahora un hecho y GPT podría finalmente difuminar de manera realmente
significativa la brecha digital de la que hablamos anteriormente.
Pensemos en aplicaciones como “X”, “Facebook”, “Gmail”, entre muchas otras siendo capaces
de “hablar” con el usuario de forma natural.
Pensemos en personas cuadripléjicas siendo totalmente independientes dentro del internet
gracias a navegar a través de distintas plataformas únicamente con la voz. Personas con visión
limitada siendo capaces de recibir información de sus aplicaciones con una voz natural. Personas
de la tercera edad capaces de dar una indicación simple para acceder a los servicios de
streaming.
Sin duda alguna los modelos GPT cambiaron la industria una vez y pueden volver a hacerlo, pero
sobre todo ahora nosotros mismos seremos capaces de darle aplicaciones totalmente nuevas a
las herramientas para poder darle un apoyo cada vez mejor y más poderoso a las personas de la
tercera edad y personas discapacitadas, buscando sobre todo ayudarles a integrarse en la
sociedad digital de forma independiente y libre como cualquier otra persona.
¿Por qué los modelos GPT y no modelos propios u otras herramientas?
Después de todo lo anterior podría quedar la duda, ¿Por qué utilizar los modelos GPT para
intentar romper la brecha digital y no cualquier otra herramienta?
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Y esta es una cuestión totalmente válida, especialmente durante la época actual donde tantas
empresas en la industria desarrollan y entrenan sus propios modelos de inteligencia artificial
con el fin de implementarlos en sus propios proyectos, siendo unos más especializados en
ciertos enfoques que otros. ¿Qué diferencia o hace tan especial a GPT entonces?, la respuesta
es más sencilla de lo que se podría creer y es que esta no se encuentra precisamente en el propio
alcance, enfoque o siquiera el costo de uso de los modelos GPT, sino que se encuentra en el
tema medio-ambiental que conlleva el desarrollo y entrenamiento de este tipo de modelos tan
poderosos.
Durante el año 2019 se llevó a cabo un estudio por parte de la Universidad de Massachusetts en
Amherst que reveló que, durante esos años, el proceso necesario para entrenar modelos
grandes y comunes de inteligencia artificial puede generar cerca de 284,000 kilogramos de
dióxido de carbono equivalente. Lo preocupante de esta cifra es que es aproximadamente cinco
veces lo que genera un automóvil estadounidense promedio durante toda su vida útil, incluido
el proceso de su fabricación.
Para dejar las cosas más claras en este punto, se estimó que el proceso de entrenamiento de un
modelo transformer con más de 200 mil parámetros que cuente con búsqueda de arquitectura
neuronal podría tener un consumo de energía de 656,347 kWh (kilovatio por hora) y tendría una
huella de carbono de 626,155 libras de CO2. Ya que los datos de consumo energético y emisiones
de carbono de los modelos GPT no son públicos se estima que estos serían los cálculos
aproximados para el modelo GPT-2 durante el mismo año 2019.
Como se puede notar estos son valores alarmantes, aún más cuando tomamos en cuenta que el
modelo GPT-2 es un modelo deprecado actualmente y que el actual modelo GPT-4 es muchísimo
más poderoso gracias a contar con muchísimos más parámetros para su entrenamiento, algo
que fácilmente permite imaginar el incremento en estas cifras.
Ahora la respuesta a por qué utilizar los modelos GPT parece ser más clara y es que, dado el gran
impacto al ambiente que conlleva el desarrollo de estos modelos en la industria, una opción
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bastante viable sería potenciar el desarrollo de únicamente uno de ellos y quiénes mejor para
ello que OpenAI, una de las empresas líderes en la optimización de sus modelos para intentar
reducir significativamente dicho impacto.
Así pues, si se utilizaran los modelos GPT en lugar de intentar llevar a cabo el desarrollo de
nuevos modelos igual de grandes, se obtendría el beneficio por parte del desarrollador de contar
con herramientas que ya han sido creadas y están listas para ser manipuladas y moldeadas a la
imaginación de este, mientras que OpenAI lograría obtener un beneficio económico que les
ayudaría a continuar con su investigación no solo de cómo mejorar sus modelos sino de cómo
lograr volverlos más amigables con el ambiente, despejando el camino para la industria en
general que desee continuar con el desarrollo de sus propios modelos.
La inteligencia artificial no dejará de ser utilizada debido al gran apoyo que ha dado a la
humanidad durante los últimos años, es por ello que es nuestro deber encontrar un equilibrio
entre su desarrollo y el impacto que este genera en nuestras vidas más allá de lo digital, qué
mejor forma de hacerlo que haciendo uso de aquello que está optimizado para ser lo más
amigable posible no solo con el usuario sino con el ambiente.
CONCLUSIONES
La inteligencia artificial ha tenido un constante y asombroso avance durante los últimos años al
grado de consagrar un lugar bastante marcado en la industria, lugar que poco a poco se irá
cimentando más y más con la constante mejora de esta. Ante dicha perspectiva, intentar
negarse a ella y repelerla conlleva un retroceso inmenso en el desarrollo, es por ello que lo mejor
para desarrolladores es aprender a adoptarla e implementarla en futuros proyectos de modo
que esta pueda ser un parteaguas para el estándar de la industria digital en el futuro.
Aunado a esto viene el impacto medio-ambiental, algo que nos concierne a todos y sobre todo
a aquellos desarrolladores que deseen implementar modelos grandes de inteligencia artificial
en sus proyectos, siendo esto una invitación a utilizar los modelos GPT con el fin de no llevar a
cabo el impacto que conlleva el entrenamiento de modelos similares a estos o, en su defecto,
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