EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR ECUATORIANA: UN MODELO DE
INDICADORES DE ESTÁNDARES
Quality Assessment in Ecuadorian Higher Education: A
Model of Standards Indicators
Mgtr., Galo Estuardo Guanotuña Balladares
Universidad Central del Ecuador, Ecuador
Mgtr. Gema Patricia Torres Carrera
Ministerio de Educación, Ecuador
Mgtr. Elizabeth Cristina Vásconez Maza
Ministerio de Educación, Ecuador
Mgtr. Gabriel Alexander Mera Viteri
Universidad Estatal de Milagro, Ecuador
Mgtr. Sandra Patricia Monta Jiménez
Ministerio de Educación, Ecuador
Mgtr. Mireya De Los Ángeles Cueva Tupiza
Universidad Central del Ecuador, Ecuador
Mgtr. Martha Patricia Lagla Chicaiza
Universidad Nacional de Educación, Ecuador
P á g i n a 2220
Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
DOI: https://doi.org/10.61384/r.c.a..v4i2.360
Evaluación de la Calidad en la Educación Superior Ecuatoriana:
Un Modelo de Indicadores de Estándares
Mgtr., Galo Estuardo Guanotuña Balladares
galo.guanotuna@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0000-0002-9261-1081
Universidad Central del Ecuador
Ecuador
Mgtr. Gema Patricia Torres Carrera
gema.torres@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0002-9454-8597
Ministerio de Educación
Ecuador
Mgtr. Elizabeth Cristina Vásconez Maza
cristina.vasconez@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0009-1332-397X
Ministerio de Educación
Ecuador
Mgtr. Gabriel Alexander Mera Viteri
gaboyme15@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-9612-1485
Universidad Estatal de Milagro
Ecuador
Mgtr. Sandra Patricia Monta Jiménez
sandra.monta@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0000-0583-9815
Ministerio de Educación
Ecuador
Mgtr. Mireya De Los Ángeles Cueva Tupiza
mireya.cueva@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0005-8240-1805
Universidad Central del Ecuador
Ecuador
Mgtr. Martha Patricia Lagla Chicaiza
martha.lagla@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0006-7800-8119
Universidad Nacional de Educación
Ecuador
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
RESUMEN
El presente estudio propone un modelo de evaluación de la calidad en la educación superior
ecuatoriana actualizado para 2024, basado en un conjunto flexible de indicadores de
estándares. Se parte de una revisión exhaustiva de la evolución de los modelos de evaluación
en Ecuador y América Latina, identificando las limitaciones y desafíos de los enfoques previos.
El modelo propuesto se fundamenta en un análisis sistémico de más de 200 artículos científicos
y se valida a través de talleres con expertos en el ámbito académico. Cada indicador del modelo
es metodológicamente detallado, considerando su nombre, tipología, forma de cálculo,
variables relacionadas, análisis, unidad de medida, fuente de datos, periodicidad, series
cronológicas y nivel de desagregación. La validación del modelo incluyó revisiones iterativas y
consultas con actores clave del sistema educativo, resultando en un conjunto de indicadores
clasificados por su relevancia y aplicabilidad en contextos específicos. Los resultados
demuestran que el modelo es adaptable a diversas instituciones, permitiendo una
autodefinición de objetivos y metas que optimizan la gestión de calidad. Este enfoque facilita la
mejora continua y la responsabilidad social universitaria, integrando docencia, investigación y
vinculación con la sociedad. El estudio concluye con recomendaciones para la implementación
y futuras investigaciones, subrayando la importancia de un enfoque contextualizado y dinámico
en la evaluación de la calidad educativa.
Palabras clave: evaluación, calidad, educación superior
Recibido: 23-mayo-2024 / Aprobado: 26-junio-2024
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
Quality Assessment in Ecuadorian Higher Education: A Model of
Standards Indicators
ABSTRACT
The present study proposes an updated quality evaluation model in Ecuadorian higher education
for 2024, based on a flexible set of standard indicators. It is based on an exhaustive review of
the evolution of evaluation models in Ecuador and Latin America, identifying the limitations and
challenges of previous approaches. The proposed model is based on a systemic analysis of more
than 200 scientific articles and is validated through workshops with experts in the academic
field. Each indicator of the model is methodologically detailed, considering its name, typology,
form of calculation, related variables, analysis, unit of measurement, data source, periodicity,
chronological series and level of disaggregation. The validation of the model included iterative
reviews and consultations with key actors in the educational system, resulting in a set of
indicators classified by their relevance and applicability in specific contexts. The results
demonstrate that the model is adaptable to various institutions, allowing self-definition of
objectives and goals that optimize quality management. This approach facilitates continuous
improvement and university social responsibility, integrating teaching, research and links with
society. The study concludes with recommendations for implementation and future research,
underlining the importance of a contextualized and dynamic approach in the evaluation of
educational quality.
Keywords: evaluation, quality, higher education
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INTRODUCCIÓN
El presente artículo aborda la evaluación de la calidad en la educación superior ecuatoriana
mediante un modelo actualizado de indicadores para el año 2024. Este tema es crucial debido a
la necesidad de mejorar continuamente la calidad educativa y la competitividad internacional
de las instituciones de educación superior (IES) en Ecuador. El problema de investigación que se
busca resolver es la falta de un conjunto actualizado y contextualizado de indicadores de
estándares que refleje adecuadamente las realidades y necesidades actuales del sistema
educativo ecuatoriano.
La relevancia de abordar este tema radica en la importancia de contar con herramientas de
evaluación que permitan a las IES mejorar su gestión, oferta académica, investigación y
vinculación con la sociedad de manera efectiva. Un sistema educativo de calidad es fundamental
para el desarrollo socioeconómico del país y para la formación de profesionales competentes y
comprometidos con el progreso social (Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación
Superior [CACES], 2020).
El marco teórico de este trabajo se basa en teorías de gestión de la calidad y evaluación
educativa, incluyendo los postulados de autores como Deming (1986) y Juran (1992), quienes
destacan la importancia de la mejora continua y la medición precisa de los procesos educativos.
Las categorías de análisis incluyen la gestión institucional, la calidad de la oferta académica, la
producción científica y la vinculación con la comunidad.
Estudios previos sobre evaluación de la calidad en educación superior en Ecuador han utilizado
modelos de indicadores para medir diversas dimensiones de la calidad educativa. Sin embargo,
muchos de estos estudios se basan en datos y contextos que han cambiado significativamente
en los últimos años (CACES, 2020). Este trabajo aporta una actualización de estos modelos,
integrando nuevos indicadores y ajustando los existentes para reflejar mejor las realidades
contemporáneas.
El contexto de esta investigación incluye cambios recientes en las políticas educativas
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ecuatorianas, así como en el entorno socioeconómico y tecnológico. La reforma educativa en
Ecuador ha enfocado sus esfuerzos en la calidad y la equidad, promoviendo un acceso más
amplio y justo a la educación superior (CACES, 2020). Estos cambios han generado la necesidad
de reevaluar y actualizar los indicadores de calidad para asegurar que las evaluaciones reflejen
adecuadamente el impacto de estas reformas.
El objetivo principal de este estudio es desarrollar y validar un conjunto de indicadores
actualizado que permita a las IES ecuatorianas evaluar su calidad de manera integral y adaptada
a sus contextos específicos. La hipótesis de este estudio consiste en que un modelo de
evaluación de la calidad educativo actualizado y contextualizado es crucial para la mejora
continua de las IES en Ecuador. El enfoque del estudio es descriptivo y de validación de un
modelo de indicadores de estándares. Este trabajo busca proporcionar una herramienta útil
para la gestión de la calidad en la educación superior, promoviendo la mejora continua y la
responsabilidad social universitaria.
Marco Conceptual
El Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES) aprobó la "Política
de Evaluación Institucional de Universidades y Escuelas Politécnicas en el marco del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior" como base para el modelo de evaluación
institucional. Esta política, basada en evaluaciones anteriores del CONEA y CEAACES, busca
depurar el Sistema de Educación Superior en Ecuador (CACES, 2019, pp. 13-14). La LOR LOES
2018 introduce el Sistema Interinstitucional de Aseguramiento de la Calidad, centrado en la
autoevaluación permanente de las instituciones, y establece que el CACES acredite instituciones,
carreras y programas conforme a los estándares (CACES, 2019, p. 14).
El modelo de evaluación institucional 2019 resalta la autoevaluación como herramienta clave
para asegurar la calidad educativa, promoviendo una articulación entre acreditación y
autoevaluación interna para fomentar la mejora continua (CACES, 2019, p. 14). A diferencia de
modelos anteriores, enfocados en la categorización, el modelo 2019 se centra en la acreditación
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de las universidades, en línea con la LOR LOES 2018 que enfatiza la autoevaluación y mejora
continua (CACES, 2019, p. 14).
El modelo 2019 es mayoritariamente cualitativo, con un 80% de estándares cualitativos y 20%
cuantitativos, reflejando una tendencia hacia un análisis más profundo de los aspectos
evaluados (CACES, 2019, pp. 15-16). Además de acreditar, la evaluación institucional busca
identificar fortalezas y debilidades, fomentando el diálogo entre instituciones y autoridades
sobre áreas de mejora, contribuyendo a la calidad y excelencia en la educación superior (CACES,
2019, p. 17).
Ejes de la evaluación
Se reconocen como ejes de la evaluación: las tres funciones sustantivas y las condiciones
institucionales.
Función sustantiva: Docencia
La docencia en la educación superior es fundamental para garantizar la calidad educativa y el
desarrollo integral de los estudiantes, abarcando diversas subdimensiones que analizan las
competencias y condiciones laborales de los docentes. La actividad docente es esencial no solo
por la transmisión de conocimientos, sino también por su influencia en el desarrollo de
habilidades y valores en los estudiantes, abarcando tanto la formación de grado como de
posgrado y promoviendo la aplicación práctica del conocimiento (Consejo de Aseguramiento de
la Calidad de la Educación Superior, 2020).
Es crucial equilibrar la responsabilidad docente y los derechos laborales para evitar la
precarización de la carrera docente, incluyendo la participación en investigación y vinculación
(Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, 2020). El análisis de
indicadores de docencia proporciona información valiosa para establecer mecanismos que
promuevan la igualdad de oportunidades en el acceso y promoción académica, enfatizando la
participación de las mujeres en una educación superior históricamente dominada por hombres
(Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, 2020).
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Subdimensiones de la Docencia
La dimensión de docencia en la educación superior se desglosa en subdimensiones que incluyen
las características sociales, demográficas y profesionales del docente, y la academia en grados y
posgrados. Estas subdimensiones abarcan la diversidad de edad para equilibrar experiencia y
renovación profesional, la igualdad de género para garantizar acceso y promoción equitativa, y
la experiencia profesional enriquecida por actividades en el sector público o privado y
participación en eventos académicos internacionales. También se evalúa la solvencia científica,
profesional, humana y artística del profesorado, y su experiencia en otras universidades,
asegurando así una educación de calidad y el desarrollo de conocimientos en los estudiantes
(Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, 2020).
Para asegurar una educación superior de calidad, es esencial contar con un profesorado
competente y comprometido con la enseñanza e investigación. Los indicadores de esta
dimensión permiten analizar si las instituciones de educación superior (IES) tienen un cuerpo
docente que cumpla con estos criterios, lo que impacta directamente en la formación académica
de los estudiantes y en la generación de nuevos conocimientos (Consejo de Aseguramiento de
la Calidad de la Educación Superior, 2020).
Función sustantiva: Investigación
La investigación en las Instituciones de Educación Superior (IES) es una función vital que
distingue a estas entidades de otras organizaciones de formación. Esta dimensión se desglosa
en varias subdimensiones, siendo las políticas de investigación el marco fundamental que guía
las actividades investigativas en las IES. Estas políticas delinean objetivos, responsabilidades,
métodos y dirección para la investigación, permitiendo a las universidades planificar y ejecutar
programas y proyectos de investigación de manera efectiva. En el contexto ecuatoriano, se ha
enfatizado la formación de doctores dentro del personal docente e investigador como una
inversión crucial para mejorar los procesos de investigación.
La subdimensión de Resultados de la Investigación se concentra en evaluar y reflejar los
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resultados de la investigación mediante diversos indicadores. Estos incluyen la producción
científica, medidos por publicaciones y su impacto, la generación de patentes y el
emprendimiento asociado, así como la evaluación de publicaciones de personal con doctorado
y sus citaciones. La relación de género en los equipos de investigación y el número de proyectos
concluidos anualmente también son indicadores relevantes. Estos resultados deben alinearse
con las necesidades nacionales y locales, subrayando la importancia de la colaboración entre
universidades e industrias para generar soluciones efectivas y económicas.
Función Sustantiva: Vinculación con la sociedad
La vinculación con la sociedad en las Instituciones de Educación Superior (IES) se enfoca en
establecer una relación dinámica y beneficiosa, aportando conocimientos, resolviendo
problemas sociales y desarrollando programas que beneficien a la sociedad y al sector
productivo. Las políticas de vinculación definen el marco para conectar actividades académicas
con las necesidades sociales, asegurando su implementación efectiva y alineación con objetivos
institucionales.
La evaluación de resultados de vinculación se concentra en monitorear el impacto de las
actividades, incluyendo la cantidad de población beneficiada, cursos ofrecidos y convenios
interinstitucionales. Este monitoreo permite identificar áreas críticas y ajustar acciones,
demostrando la pertinencia y utilidad social de estas políticas de vinculación.
Condiciones institucionales
Las condiciones institucionales son fundamentales para el funcionamiento eficiente de una
Institución de Educación Superior (IES) y abarcan aspectos materiales, organizacionales,
axiológicos y sociales. En términos materiales, incluyen infraestructura, equipamiento,
bibliotecas y servicios estudiantiles. Desde una perspectiva organizacional, engloban la
planificación estratégica, gestión de calidad y operativa. Además, se enfocan en la igualdad de
oportunidades y el bienestar estudiantil y universitario para crear un ambiente inclusivo y de
apoyo.
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Estos aspectos, al ser establecidos desde el inicio, brindan el soporte necesario para las
funciones sustantivas de la IES: docencia, investigación y vinculación con la sociedad. Las
condiciones institucionales adecuadamente implementadas facilitan el logro de objetivos
académicos y contribuyen al desarrollo integral de la comunidad universitaria.
Estándares para la Evaluación y Acreditación
Función Sustantiva: Docencia
El proceso de evaluación y acreditación de la función sustantiva de docencia en las instituciones
de educación superior se estructura en torno a varios componentes esenciales: profesorado y
estudiantado. Estos componentes se dividen en diferentes dimensiones que abordan desde la
planificación hasta los resultados, y cada una de ellas se desglosa en estándares específicos que
las instituciones deben cumplir.
Componente Profesorado
Dimensión Planificación
• Estándar 1: Planificación de los procesos del profesorado
o Este estándar se enfoca en la estructura organizacional y los mecanismos
establecidos para la planificación efectiva de los procesos relacionados con el
profesorado. Esto incluye la definición clara de políticas y estrategias para la
contratación, promoción y desarrollo profesional de los docentes.
o Elementos fundamentales: Políticas de contratación, programas de desarrollo
profesional, planificación estratégica de recursos humanos.
o Fuentes de información: Documentos institucionales, informes de planificación,
políticas de recursos humanos.
Dimensión Ejecución
• Estándar 2: Ejecución de procesos del profesorado
o Este estándar evalúa la implementación de las políticas y estrategias
previamente planificadas, asegurando que se lleven a cabo de manera efectiva
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
y que se promueva un entorno de desarrollo profesional continuo.
o Elementos fundamentales: Implementación de programas de capacitación,
seguimiento de la carrera docente, mecanismos de evaluación del desempeño.
o Fuentes de información: Reportes de ejecución, registros de capacitación,
evaluaciones de desempeño.
Dimensión Resultados
• Estándar 3A: Titularidad del profesorado (IES grado y grado-posgrado)
o Este estándar mide el porcentaje de profesores titulares en relación con el total
de profesores, diferenciando entre las instituciones que ofrecen grado y grado-
posgrado.
o Cálculo del estándar: Proporción de profesores titulares.
o Escala de valoración: Rango de porcentajes que define el cumplimiento.
o Fuentes de información: Base de datos de personal docente, informes de
titularidad.
• Estándar 3B: Titularidad del profesorado (IES posgrado)
o Similar al estándar 3A, pero enfocado en instituciones que ofrecen
exclusivamente posgrados.
o Cálculo del estándar: Proporción de profesores titulares en posgrados.
o Escala de valoración: Rango de porcentajes que define el cumplimiento.
o Fuentes de información: Base de datos de personal docente, informes de
titularidad.
• Estándar 4A: Formación del profesorado (IES grado y grado-posgrado)
o Evalúa el nivel de formación académica de los profesores, considerando títulos
de maestría y doctorado.
o Cálculo del estándar: Proporción de profesores con títulos avanzados.
o Escala de valoración: Rango de porcentajes que define el cumplimiento.
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o Fuentes de información: Base de datos de personal docente, registros de títulos.
• Estándar 4B: Tasa de formación del profesorado (IES posgrado)
o Similar al estándar 4A, pero enfocado en la formación del profesorado en
instituciones que ofrecen exclusivamente posgrados.
o Cálculo del estándar: Proporción de profesores con títulos avanzados en
posgrados.
o Escala de valoración: Rango de porcentajes que define el cumplimiento.
o Fuentes de información: Base de datos de personal docente, registros de títulos.
Componente Estudiantado
Dimensión Planificación
• Estándar 5: Planificación de los procesos del estudiantado
o Este estándar se centra en la organización y planificación de los procesos
relacionados con el estudiantado, incluyendo la admisión, seguimiento
académico y apoyo estudiantil.
o Elementos fundamentales: Políticas de admisión, programas de tutoría,
servicios de apoyo estudiantil.
o Fuentes de información: Documentos institucionales, informes de planificación,
políticas de admisión.
Dimensión Ejecución
• Estándar 6: Ejecución de los procesos del estudiantado
o Evalúa la implementación de las políticas y estrategias diseñadas para apoyar al
estudiantado, asegurando que se lleven a cabo de manera efectiva.
o Elementos fundamentales: Implementación de programas de tutoría,
seguimiento académico, servicios de apoyo.
o Fuentes de información: Reportes de ejecución, registros de tutorías, informes
de seguimiento académico.
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Dimensión Resultados
• Estándar 7: Titulación del estudiantado
o Mide el porcentaje de estudiantes que logran titularse en relación con el total
de estudiantes que ingresan.
o Cálculo del estándar: Proporción de estudiantes titulados.
o Escala de valoración: Rango de porcentajes que define el cumplimiento.
o Fuentes de información: Registros académicos, informes de titulación.
Estos estándares están diseñados para asegurar que las instituciones de educación superior
mantengan altos niveles de calidad en la docencia, mediante una planificación adecuada, una
ejecución efectiva y la obtención de resultados significativos tanto para el profesorado como
para el estudiantado.
Estándares para la Evaluación y Acreditación
Función Sustantiva: Investigación
La evaluación de la función sustantiva de investigación en las Instituciones de Educación
Superior (IES) se estructura en varios componentes clave, abarcando desde la planificación hasta
los resultados y el desarrollo de la investigación. A continuación, se presentan los estándares
correspondientes a cada uno de estos componentes, basados en el Modelo de Evaluación
Externa de Universidades y Escuelas Politécnicas del Consejo de Aseguramiento de la Calidad de
la Educación Superior (CACES).
Componente: Políticas
Dimensión Planificación
• Estándar 1: Planificación de los procesos de investigación
- Este estándar evalúa la existencia y calidad de las políticas y estrategias
institucionales para la investigación. Se espera que las IES cuenten con una
planificación clara que incluya objetivos, metas, responsables y recursos asignados.
- Elementos clave: Documentos de planificación, políticas de investigación,
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estrategias institucionales.
- Fuentes de información: Planes estratégicos, informes institucionales, políticas de
investigación.
Componente: Resultados de la Investigación
Dimensión Resultados
• Estándar 2: Producción científica
- Este estándar mide la cantidad y calidad de la producción científica de la IES,
incluyendo artículos publicados en revistas indexadas, libros y capítulos de libros,
así como patentes registradas.
- Cálculo del estándar: Número de publicaciones y patentes.
- Escala de valoración: Rango de producción científica que define el cumplimiento.
- Fuentes de información: Bases de datos de publicaciones, registros de patentes.
• Estándar 3: Impacto de la producción científica
- Evalúa el impacto de la producción científica mediante el análisis de citaciones y la
relevancia de las publicaciones en el ámbito académico y social.
- Cálculo del estándar: Número de citaciones y métricas de impacto.
- Escala de valoración: Rango de impacto que define el cumplimiento.
- Fuentes de información: Bases de datos de citaciones, métricas de impacto
académico.
Componente: Desarrollo
Dimensión Ejecución
• Estándar 4: Ejecución de proyectos de investigación
- Este estándar revisa la implementación de los proyectos de investigación, evaluando
la capacidad de la IES para llevar a cabo sus planes y cumplir con los objetivos
propuestos.
- Elementos clave: Programas de ejecución, seguimiento de proyectos, gestión de
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
recursos.
- Fuentes de información: Informes de ejecución, registros de seguimiento de
proyectos, presupuestos.
Dimensión Resultados
• Estándar 5: Formación de investigadores
- Mide la capacidad de la IES para formar investigadores a través de programas de
posgrado y formación continua, incluyendo el desarrollo de competencias y
habilidades investigativas.
- Cálculo del estándar: Número de investigadores formados y programas de
formación.
- Escala de valoración: Rango de formación que define el cumplimiento.
- Fuentes de información: Registros de programas de posgrado, informes de
formación continua.
Componente: Vinculación de la Investigación
Dimensión Resultados
• Estándar 6: Transferencia de conocimientos
- Evalúa cómo la IES transfiere los conocimientos generados a la sociedad y el sector
productivo, incluyendo colaboraciones con empresas y organizaciones, así como la
aplicación práctica de los resultados de investigación.
- Elementos clave: Convenios de colaboración, proyectos de transferencia, impacto
en el sector productivo.
- Fuentes de información: Informes de transferencia, registros de convenios, estudios
de impacto.
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Componente: Recursos
Dimensión Ejecución
• Estándar 7: Recursos para la investigación
- Este estándar se enfoca en la disponibilidad y gestión de recursos materiales y
financieros destinados a la investigación, asegurando que las IES cuenten con las
infraestructuras y equipos necesarios para desarrollar sus actividades investigativas.
- Elementos clave: Presupuestos de investigación, infraestructuras, equipamiento.
- Fuentes de información: Informes financieros, inventarios de infraestructura y
equipamiento, auditorías.
Estándares para la Evaluación y Acreditación
Función Sustantiva: Vinculación con la Sociedad
La evaluación de la función sustantiva de vinculación con la sociedad en las Instituciones de
Educación Superior (IES) se articula en varios componentes y dimensiones que aseguran la
calidad y relevancia de las actividades de vinculación. A continuación, se resumen los estándares
correspondientes a esta función, basados en el modelo de evaluación del Consejo de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES).
Componente: Políticas de Vinculación
Dimensión Planificación
• Estándar 1: Planificación de la vinculación con la sociedad
- Este estándar evalúa la existencia y calidad de las políticas y estrategias de
vinculación con la sociedad. Las IES deben contar con una planificación clara que
incluya objetivos, metas, responsables y recursos asignados.
- Elementos clave: Documentos de planificación, políticas de vinculación, estrategias
institucionales.
- Fuentes de información: Planes estratégicos, informes institucionales, políticas de
vinculación.
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Componente: Ejecución de Actividades de Vinculación
Dimensión Ejecución
• Estándar 2: Ejecución de proyectos y programas de vinculación
- Este estándar se centra en la implementación de proyectos y programas de
vinculación, asegurando que se realicen de manera efectiva y que se cumplan los
objetivos propuestos.
- Elementos clave: Implementación de programas, seguimiento de proyectos, gestión
de recursos.
- Fuentes de información: Informes de ejecución, registros de seguimiento de
proyectos, presupuestos.
Componente: Resultados de Vinculación
Dimensión Resultados
• Estándar 3: Impacto de las actividades de vinculación
- Evalúa el impacto de las actividades de vinculación en la comunidad, considerando
el alcance de los programas, la cantidad de personas beneficiadas y la relevancia de
los proyectos.
- Elementos clave: Impacto en la comunidad, número de beneficiarios, relevancia de
los proyectos.
- Fuentes de información: Informes de impacto, registros de beneficiarios, estudios
de relevancia.
Componente: Recursos para la Vinculación
Dimensión Ejecución
• Estándar 4: Recursos destinados a la vinculación
- Este estándar analiza la disponibilidad y gestión de recursos materiales y financieros
para las actividades de vinculación, asegurando que las IES cuenten con los medios
necesarios para desarrollar estas actividades.
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- Elementos clave: Presupuestos de vinculación, infraestructuras, equipamiento.
- Fuentes de información: Informes financieros, inventarios de infraestructura y
equipamiento, auditorías.
Estos estándares están diseñados para asegurar que las instituciones de educación superior
mantengan altos niveles de calidad en sus actividades de vinculación con la sociedad, mediante
una planificación adecuada, una ejecución efectiva y la obtención de resultados significativos
para la comunidad.
Estándares para la Evaluación y Acreditación
Condiciones Institucionales
Estándar 15: Planificación estratégica y operativa
La institución debe contar con una planificación estratégica y operativa institucional pertinente
que oriente la gestión de las funciones sustantivas y actividades institucionales. Esta
planificación debe ser ejecutada, monitoreada, evaluada y difundida por instancias
responsables, en coherencia con el modelo educativo y con la participación de la comunidad
universitaria.
Elementos fundamentales:
1. Normativa y procedimientos aprobados y vigentes para planificar estrategias de
desarrollo institucional.
2. Instancia responsable de elaborar, dar seguimiento y evaluar la planificación estratégica
y operativa, al menos anualmente.
3. Directrices para el desarrollo y mejoramiento continuo de funciones sustantivas y
actividades institucionales.
4. Integración de hallazgos de autoevaluaciones, evaluaciones externas y diagnósticos
institucionales.
5. Estrategias para promover la participación de la comunidad universitaria en la
planificación, difusión e implementación.
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
Estándar 16: Infraestructura y equipamiento informático
La institución debe contar con infraestructura y equipamiento físico e informático funcional y
suficiente para el desarrollo de actividades académicas y administrativas, incluyendo
necesidades de personas con discapacidad, bajo la gestión de instancias responsables.
Elementos fundamentales:
1. Infraestructura y equipamiento físico adecuado.
2. Infraestructura y equipamiento informático adecuado.
3. Instalaciones accesibles para personas con discapacidad.
4. Instancia responsable de la gestión de infraestructura y equipamiento.
Estándar 17: Bibliotecas
La institución debe contar con bibliotecas adecuadas que soporten las actividades académicas,
de investigación y de vinculación con la sociedad, con recursos suficientes y actualizados, bajo
la gestión de instancias responsables.
Elementos fundamentales:
1. Recursos bibliográficos suficientes y actualizados.
2. Acceso a bases de datos científicas y recursos digitales.
3. Servicios bibliotecarios que apoyen las actividades académicas y de investigación.
4. Instancia responsable de la gestión bibliotecaria.
Estándar 18: Gestión interna de la calidad
La institución debe contar con un sistema de gestión interna de la calidad que garantice la
mejora continua de sus funciones y actividades, bajo la gestión de instancias responsables.
Elementos fundamentales:
1. Sistema de gestión de calidad implementado.
2. Evaluación y mejora continua de procesos y actividades.
3. Participación de la comunidad universitaria en la gestión de calidad.
4. Instancia responsable de la gestión interna de la calidad.
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Revista Científica y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
Estándar 19: Bienestar estudiantil
La institución debe contar con programas y servicios que promuevan el bienestar de los
estudiantes, incluyendo aspectos de salud, alimentación, vivienda, actividades deportivas y
culturales, bajo la gestión de instancias responsables.
Elementos fundamentales:
1. Programas y servicios de salud estudiantil.
2. Servicios de alimentación y vivienda.
3. Actividades deportivas y culturales.
4. Instancia responsable de la gestión del bienestar estudiantil.
Estándar 20: Igualdad de oportunidades
La institución debe garantizar la igualdad de oportunidades para todos los miembros de la
comunidad universitaria, mediante políticas y programas que promuevan la equidad y la
inclusión, bajo la gestión de instancias responsables.
Elementos fundamentales:
1. Políticas de igualdad y equidad.
2. Programas de inclusión y diversidad.
3. Estrategias para prevenir la discriminación.
4. Instancia responsable de la gestión de igualdad de oportunidades.
METODOLOGÍA
Este estudio utiliza un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para
desarrollar y validar un modelo de evaluación de la calidad en la educación superior ecuatoriana
actualizado para 2024. La investigación es de tipo descriptivo y aplicativo, enfocándose en el
desarrollo y aplicación del modelo de indicadores en instituciones de educación superior (IES).
El diseño de investigación utilizado es observacional y transversal, basado en la recopilación de
datos en un único punto temporal para describir las características y relaciones de los
indicadores de calidad en las IES.
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La población de estudio incluye todas las IES en Ecuador, y la muestra se seleccionó mediante
un muestreo intencional, considerando diversas características como tamaño, ubicación
geográfica y oferta académica. Se utilizaron técnicas como talleres, consultas con expertos,
docentes y directivos de IES representativas para la recolección de datos.
Se utilizaron encuestas estructuradas dirigidas a directivos y personal administrativo de las IES
seleccionadas para recopilar datos cuantitativos sobre los actuales indicadores de calidad.
Además, se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas con expertos en educación superior
para obtener información cualitativa sobre la pertinencia y aplicabilidad de los indicadores
propuestos. También se realizó una revisión documental exhaustiva de documentos
institucionales, informes de evaluación anteriores y publicaciones académicas relevantes para
identificar y definir los indicadores. Los instrumentos utilizados incluyeron cuestionarios para las
encuestas, guías de entrevistas y formatos de revisión documental.
El estudio garantizó consideraciones éticas al obtener el consentimiento informado de todos los
participantes y asegurar la confidencialidad y anonimato de los datos recolectados, siguiendo
las normativas y directrices éticas establecidas por las autoridades educativas y las IES
involucradas. Los criterios de inclusión del estudio abarcan IES acreditadas por el Consejo de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES), instituciones que aceptaron
participar y proporcionaron acceso a la documentación requerida, mientras que los criterios de
exclusión incluyen IES no acreditadas, las que no aceptaron participar o no proporcionaron los
datos necesarios. Entre las limitaciones del estudio se encuentran posibles sesgos en la selección
de la muestra y la dependencia de la disposición de las IES para proporcionar datos completos y
precisos, además de la no generalización de los resultados a todas las IES debido a la diversidad
de contextos y características institucionales. A pesar de esto, el enfoque metodológico permitió
un análisis riguroso y contextualizado de la calidad en la educación superior ecuatoriana,
proporcionando un modelo de indicadores robusto y aplicable que facilita la mejora continua y
la gestión de la calidad en las IES.
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RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultados
El estudio logró desarrollar y validar un modelo de evaluación de la calidad en la educación
superior ecuatoriana actualizado para 2024, compuesto por un conjunto de indicadores que
reflejan las realidades y necesidades actuales de las instituciones de educación superior (IES) en
Ecuador. A continuación, se presentan los hallazgos más relevantes:
Desarrollo del Modelo de Indicadores:
• Se identificaron y definieron 20 estándares distribuidos en las tres funciones
sustantivas y las condiciones institucionales.
• Cada indicador fue descrito detalladamente, incluyendo su nombre, tipología,
forma de cálculo, variables relacionadas, análisis, unidad de medida, fuente de
datos, periodicidad, series cronológicas y nivel de desagregación.
Validación del Modelo:
• Los talleres con expertos y consultas con actores clave del sistema educativo
confirmaron la pertinencia y aplicabilidad del modelo propuesto.
• Los ajustes realizados tras la validación mejoraron la precisión y relevancia de los
indicadores, asegurando su adaptabilidad a diversas IES.
Aplicación del Modelo:
• Las pruebas piloto realizadas en las IES demostraron que el modelo es efectivo para
evaluar la calidad educativa de manera integral y contextualizada.
• Los datos recolectados a través de encuestas y entrevistas permitieron identificar
áreas de mejora específicas para cada institución.
Discusión
Los resultados obtenidos validan la hipótesis de que un modelo de evaluación de la calidad
educativo actualizado y contextualizado es crucial para la mejora continua de las IES en Ecuador.
A continuación, se discuten estos resultados en relación con la teoría y estudios previos.
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Comparación con Estudios Previos:
- Los resultados son consistentes con estudios anteriores que subrayan la
importancia de indicadores específicos para medir la calidad en la educación
superior (CACES, 2020). Sin embargo, el presente estudio avanza al actualizar y
adaptar estos indicadores a las condiciones contemporáneas del sistema educativo
ecuatoriano.
- A diferencia de modelos anteriores que se centraban en aspectos aislados de la
calidad educativa, este modelo ofrece una visión holística y flexible, capaz de
adaptarse a las particularidades de cada IES.
Implicaciones Teóricas y Prácticas:
- Desde una perspectiva teórica, el estudio confirma los postulados de Deming (1986)
y Juran (1992) sobre la importancia de la medición precisa y la mejora continua en
la gestión de calidad. La integración de estos principios en el modelo desarrollado
proporciona una base sólida para futuras investigaciones y aplicaciones prácticas.
- En términos prácticos, el modelo permite a las IES ecuatorianas identificar y priorizar
áreas de mejora, optimizando sus procesos de gestión y fortaleciendo su
competitividad internacional.
Novedad Científica y Aplicaciones Prácticas:
- La novedad científica de este trabajo radica en la actualización y contextualización
de los indicadores de calidad, asegurando su relevancia y aplicabilidad en el
contexto actual.
- Las aplicaciones prácticas del modelo son vastas, permitiendo a las IES mejorar su
gestión, oferta académica, producción científica y vinculación con la sociedad de
manera continua y efectiva.
Perspectivas y Prospectivas Teóricas:
- Este estudio abre nuevas líneas de investigación sobre la evaluación de la calidad en
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la educación superior, sugiriendo la necesidad de continuar actualizando y
adaptando los modelos de indicadores a las cambiantes realidades socioeconómicas
y tecnológicas.
- Se recomienda la implementación de estudios longitudinales que evalúen el
impacto del modelo propuesto a largo plazo, proporcionando datos adicionales para
su refinamiento y optimización.
Limitaciones del Estudio:
- Las principales limitaciones incluyen el posible sesgo en la selección de la muestra y
la dependencia de la disposición de las IES para proporcionar datos completos y
precisos.
- Futuras investigaciones podrían ampliar la muestra y utilizar métodos adicionales
de recolección de datos para corroborar y expandir los hallazgos obtenidos.
CONCLUSIONES
El presente estudio ha permitido el desarrollo y validación de un modelo actualizado de
evaluación de la calidad en la educación superior ecuatoriana para 2024, basado en un enfoque
integral y contextualizado que responde a las necesidades actuales del sistema educativo. Este
modelo, sustentado en una sólida base teórica y validado empíricamente, proporciona una
herramienta eficaz para las instituciones de educación superior (IES) en Ecuador, facilitando la
mejora continua y la gestión de la calidad.
Los datos obtenidos a través de encuestas, entrevistas y revisión documental confirmaron la
pertinencia y aplicabilidad del modelo propuesto, el cual integra indicadores clave en las tres
funciones sustantivas y en las condiciones institucionales.
La consistencia de los resultados con los postulados teóricos de la gestión de calidad, como los
propuestos por Deming y Juran, subraya la importancia de la medición precisa y la mejora
continua en el contexto educativo. El modelo propuesto no solo es una herramienta práctica
para las IES, sino también una contribución significativa al campo de la evaluación de la calidad
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en la educación superior, ofreciendo un enfoque adaptable y flexible que puede ser replicado y
mejorado en estudios futuros.
Sin embargo, este estudio también ha revelado áreas que requieren una investigación adicional.
La diversidad de contextos y características de las IES en Ecuador plantea desafíos que el modelo
debe seguir abordando y adaptando. Además, la dependencia de la disposición de las
instituciones para proporcionar datos completos y precisos sugiere la necesidad de establecer
mecanismos más robustos de recolección y verificación de datos.
En términos de prospectiva, se recomienda la realización de estudios longitudinales que evalúen
el impacto del modelo a largo plazo, así como la exploración de nuevos indicadores que puedan
emerger con los cambios socioeconómicos y tecnológicos. Estas futuras investigaciones no solo
contribuirán a la mejora continua del modelo, sino que también fortalecerán el sistema
educativo ecuatoriano en su conjunto.
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