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Revista Cienca y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
LA UBERIZACIÓN Y SUPEREXPLOTACIÓN DEL
TRABAJO DOCENTE EN LA ERA DIGITAL
The Uberization and Superexploitation of Teaching Work
in the Digital Age
Angélica García González
Universidad Nacional Autónoma de México, México
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Revista Cienca y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
DOI: hps://doi.org/10.61384/r.c.a..v4i2.259
La Uberización y Superexplotación del Trabajo Docente en la Era
Digital
Angélica García González
cafernahum@yahoo.com.mx
hps://orcid.org/0009-0007-1455-9306
Doctorante en Estudios Lanoamericanos por
Universidad Nacional Autónoma de México
(UNAM).
México
RESUMEN
Se presenta un estudio cuyo objevo consisó en explorar el fenómeno de la "uberización" en
el ámbito educavo, centrándose en cómo la adopción de tecnologías digitales está
transformando el trabajo docente y generando desaos laborales, como la superexplotación. La
metodología ulizada fue cualitava descripva. Se revisaron las teorías existentes en relación
al tema, con el objevo de construir referentes para su posterior procesamiento teórico o
metodológico. También, se ulizó el enfoque fenomenológico, el cual nos ayudó a explorar los
signicados y las estructuras subyacentes de las experiencias y percepciones de los docentes
frente a la "uberización" del trabajo educavo. Ante este torbellino digital, los docentes se
enfrentan a una serie de desaos: se espera que sepan ulizar las diversas herramientas digitales
para mejorar la supuesta calidad de la enseñanza y personalizar el aprendizaje. Los resultados
indicaron que el profesorado ene una carga adicional de trabajo ya que, necesitan aprender a
ulizar las nuevas tecnologías, crear contenido digital y adaptar sus métodos de enseñanza a un
entorno en constante movimiento. Asimismo, pudimos constatar que la superexplotación del
trabajo docente en la era digital, se maniesta de forma evidente con la llamada intensicación
del trabajo. Finalmente, pudimos adverr que estamos frente al desborde de un fenómeno
nuevo (uberización/docencia/enseñanza digital) que en su devenir exacerba la inestabilidad
laboral de los docentes.
Palabras clave: Uberización, era digital, superexplotación, trabajo docente
Recibido: 19-abril-2024 / Aprobado: 22-mayo-2024
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Revista Cienca y Académica. Vol. 4, No. 2, Abril, Junio Año 2024
The Uberization and Superexploitation of Teaching Work in the Digital
Age
ABSTRACT
A study is presented whose objecve was to explore the phenomenon of "uberizaon" in the
educaonal eld, focusing on how the adopon of digital technologies is transforming teaching
work and generang labor challenges, such as superexploitaon. The methodology used was
qualitave descripve. The exisng theories in relaon to the topic were reviewed, with the aim
of building references for subsequent theorecal or methodological processing. Also, the
phenomenological approach was used, which helped us explore the meanings and underlying
structures of teachers' experiences and percepons regarding the "uberizaon" of educaonal
work. Faced with this digital whirlwind, teachers face a series of challenges: they are expected
to know how to use various digital tools to improve the supposed quality of teaching and
personalize learning. The results indicated that teachers have an addional workload since they
need to learn to use new technologies, create digital content and adapt their teaching methods
to an environment in constant movement. Likewise, we were able to verify that the
superexploitaon of teaching work in the digital age manifests itself evidently with the so-called
intensicaon of work. Finally, we were able to warn that we are facing the overow of a new
phenomenon (Uberizaon/teaching/digital teaching) that in its future exacerbates the job
instability of teachers.
Keywords: Uberizaon, digital age, superexploitaon, teaching job
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INTRODUCCIÓN
En los úlmos años hemos vivido una aceleración de la “revolución digital”, sobre todo en el
contexto de la pandemia, se dio un aceleramiento de esta, de forma inimaginada. Algunos
aspectos clave de esta “revolución digital” son, por ejemplo, la tecnología de la información que
incluye; la computación, el almacenamiento de datos, la conecvidad a través del internet y las
comunicaciones móviles. Esta revolución tecnológica ha tenido un impacto profundo en todos
los aspectos de la vida moderna, ya que la creación, distribución y acceso a la información de
manera más rápida, ha contribuido de forma muy burda, a la tan anhelada búsqueda de la
eciencia, por parte de los Estados. Sin duda, este aumento de velocidad digital conlleva cambios
en la economía, inaugurando nuevos modelos de negocios, debido a las nuevas demandas de un
mercado en constante evolución. Se añade a estos, la digitalización que ha impulsado en los
úlmos años la automazación de procesos comerciales y la creación de nuevos mercados en
línea.
Ante esta debacle, inevitablemente se observa el devenir de la transformación de la sociedad,
que ene que ver con las nuevas formas de comunicación, las nuevas subjevidades y las
nacientes maneras de relacionarnos. Manuel Castells dene a esta sociedad como “la sociedad
red” que en palabras del sociólogo es «la nueva estructura social de la Era de la Información,
basada en redes de producción, poder y experiencia» (Castells, 1998, p. 350). Tal y como lo ha
trabajado Castells, estaríamos hablando de una sociedad que está en constante movimiento y
transformación que, ineludiblemente tendrá cambios constantes e imprevisibles. Estas nuevas
formas organizacionales, han dado lugar a una mayor interconexión global que, por ende, ha
“transformando radicalmente la producción, circulación, distribución y consumo del trabajo, de
los bienes y servicios” (Radech, 2022). Lo cual comporta nuevas formas de explotación laboral,
incluyendo la labor docente.
Frente a esta coyuntura, diversos analistas, han conceptualizado el abuso laboral, como la
uberización del trabajo. En este orden de ideas, la palabra uberización hoy en día, ya es ulizada
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como una modalidad de trabajo, donde se puede percibir el acrecentamiento de la precarización
de los trabajadores en diversos campos laborales, como lo es el trabajo docente. En el fondo,
esto implica que hay una transformación de la relación laboral tradicional, donde los
trabajadores son empleados a empo completo o parcial, sumergidos en “relaciones sociales de
trabajo que asumen la apariencia de ‘prestación de servicios’ invisibilizando la relación de
asalariamiento y de explotación del trabajo” (Antunes, 2020). En consecuencia, se da una
negación de sus derechos laborales, garanas y protecciones relacionadas con su labor. En
transición hacia esta nueva modalidad de trabajo, todo trabajador es contratado como
autónomo o trabajador por cuenta propia, para realizar tareas especícas bajo demanda.
La palabra Uber, es reconocida a nivel mundial como aquella que se limita al transporte de
personas o mercancías. Esta, una vez adaptada al inglés es ulizada para describir algo
“excepcional” o “superior”.
1
Nótese la anidad que ene esta adaptación, a la categoría de
excelencia, misma que es ulizada en el sistema educavo, para hacer énfasis en alcanzar cierta
calidad educava. La palabra excelencia, por consiguiente, nos lleva a medir el rendimiento
académico de todo actor educavo, al mismo empo que promueve estándares de logro entre
todos ellos. El desao entonces, tanto para un conductor, como para un docente es comper en
una economía global. De este modo, la “excepcionalidad” se convierte en un objevo importante
para estar preparados para enfrentar los desaos económicos internacionales, lo mismo sucede
con la “excelencia” académica.
Para lograr esta excepcionalidad o la excelencia educava todos los actores enen que rendir
cuentas, de ahí que se construyen ciertos indicadores del desempeño. Para tales efectos, el
conductor será evaluado en plataformas, y los actores educavos serán condicionados al nuevo
aparato de evaluación edicado dentro del sistema educavo desde los años ochenta. El
trasfondo nalmente, es garanzar una gesón eciente del presupuesto, bajo medidas
1
El nombre "Uber" deriva del término alemán "über", que se traduce como "sobre" o "por encima de".
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orientadas a reducir el tamaño, el alcance y la intervención de los gobiernos en la economía y en
la vida de la sociedad, lo que teóricamente conocemos como el “adelgazamiento del Estado”, lo
cual es irrealizable sin una evaluación constante de los resultados. Claramente, este
“adelgazamiento del Estado” se asocia con las polícas de corte neoliberal que buscan en todo
caso, fomentar la eciencia y la compevidad.
La invesgación propuesta se jusca en función de la urgente necesidad de comprender y
abordar los profundos cambios socioeconómicos y laborales derivados de la aceleración de la
revolución digital. En primer lugar, la transformación digital ha generado una serie de
repercusiones signicavas en el ámbito laboral, parcularmente en la superexplotación del
trabajo docente. Este fenómeno, conocido como la "uberización" del trabajo, implica una
reconguración de las relaciones laborales tradicionales y una negación de los derechos y
protecciones laborales de los trabajadores. La creciente precarización laboral en el sector
educavo plantea desaos signicavos que deben abordarse mediante una comprensión
profunda de sus causas y consecuencias. Además, la inuencia del capitalismo de plataforma y
la búsqueda constante de la excelencia académica en un entorno compevo globalizado
añaden capas adicionales de complejidad a esta problemáca.
En resumen, la aceleración de la revolución digital ha tenido un impacto profundo en la sociedad,
transformando las formas de trabajo (para el caso que nos compete, la labor docente) las
relaciones laborales y las estructuras económicas. La "uberización" del trabajo y la búsqueda de
la excelencia se han converdo en aspectos fundamentales de esta nueva realidad, marcada por
la constante evaluación del desempeño y la competencia en una economía globalizada. En este
sendo, nos interesa teorizar el devenir de la superexplotación del trabajo docente, misma que
se explicita, según Osorio, en una explotación que viola el valor de la fuerza de trabajo. También
nos interesa la visión de autores como Etxezarreta y Srnicek, entre otros, para conceptualizar el
llamado capitalismo de plataforma.
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METODOLOGÍA
El enfoque ulizado para esta invesgación fue cualitavo, centrándose en la recopilación y
análisis de datos no numéricos para comprender los conceptos de diversos autores que abordan
el tema. El trabajo se orientó hacia un análisis descripvo, siguiendo la perspecva de Lahie
(1981), quien dene esta metodología como una herramienta teórico-metodológica que permite
diversos enfoques para el tratamiento de la información, con el objevo de construir referentes
para su posterior procesamiento teórico o metodológico.
El proceso metodológico comenzó con la revisión de las construcciones teóricas existentes en
relación a los conceptos -uberización y superexplotación laboral- proporcionando así un marco
conceptual sólido. La producción de datos se llevó a cabo mediante la revisión documental,
donde se analizaron estudios, informes y documentos relevantes sobre el tema. Además, esta
invesgación cualitava se centró en comprender las experiencias, percepciones y signicados
subjevos de los docentes que han vivido la experiencia de trabajar de manera digital. En este
caso, las reuniones y plácas con colegas que se llevaron a cabo mediante la técnica y
construcción de grupos focales, nos proporcionaron un contexto rico para explorar diferentes
perspecvas, opiniones y conocimientos sobre el tema en cuesón.
Este enfoque cualitavo permió una comprensión profunda y contextualizada de los desaos y
consecuencias de lo que concebimos como uberización del empleo y superexplotación del
trabajo docente en la era digital. La combinación de métodos de recopilación de datos
proporcionó una perspecva holísca y enriquecedora, permiendo idencar patrones,
tendencias y narravas subyacentes en el fenómeno estudiado.
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La Labor Docente, la Superexplotación y el Capitalismo de Plataforma
2
El resultado de los cambios tan verginosos de los úlmos empos, ha dado pie a un nuevo
proceder de la extracción del plusvalor. Este se efectúa a través de plataformas digitales como
Google, Zoom, Faceboock, Microso, Moodle, entre otras. Dichas plataformas, están
transformando la economía a nivel mundial. Por ende, hay una signicava preocupación de los
Organismos Internacionales por transformar la educación. Estas plataformas actúan como
mediadoras en línea que facilitan la interacción entre productores y consumidores, recopilando
y ulizando datos para ofrecer servicios altamente personalizados. Srnicek al caracterizar este
nuevo modelo económico, llamado capitalismo de plataforma, destaca que las plataformas en
el sendo global, han llegado a dominar la producción y distribución de bienes y servicios. Estas,
dice Srnicek, aprovechan las economías de red y la recopilación masiva de datos para consolidar
su poder, creando monopolios digitales en ciertos sectores (Srnicek, 2018). Lo cual, desde
nuestro punto de vista, impacta signicavamente en las nuevas formas de explotación laboral.
En este sendo, los dueños de las plataformas digitales extraen plusvalor a través de la
recopilación y monezación de datos. Para tales efectos, los usuarios de las plataformas, llámese
cualquier trabajador singular o cualquier actor educavo que trabaja de manera virtual, aunque
no estén produciendo bienes materiales, generan valor al proporcionar datos y atención, y las
empresas capitalizan ese valor. ¿Qué papel juega el Estado para que todo actor educavo forme
parte de estas nuevas formas de explotación laboral? Con la llegada del neoliberalismo, hubo
una reducción de la intervención del Estado en el ámbito público, aplicó iniciavas
promocionando la libre competencia y el libre mercado. Este accionar del Estado ha favorecido
a la creciente mercanlización de la educación desde hace varias décadas. El discurso que se
maneja desde entonces es que, la reducción de la intervención estatal, permite que el mercado
funcione de manera más eciente, fomente la competencia y promueva el crecimiento
económico.
2
El concepto de Capitalismo de Plataforma es discudo por Nick Srnicek en su libro "Plaorm Capitalism" (2018).
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En este contexto, se edicó lo que hoy conocemos como educación neoliberal, se creó una
oratoria disnta dentro del Sistema Educavo de toda la región. Misma que casi ha pasado
desapercibida, permiéndole a casi todos los estados, llevar a cabo paulanamente la
privazación de la educación. Y justo en esta transferencia de la educación a manos privadas, es
que el Estado ha podido explicitar la explotación de la labor docente. Como primera premisa, es
importante mencionar que existe una colusión con un orden jerárquico, entre los que han
privazado la educación en América Lana (Organismos Internacionales-empresas privadas-
Estados) que ha posibilitado, sobre todo desde la pandemia, que las plataformas “colaboren”
con las instuciones educavas gubernamentales proporcionando servicios educavos en línea,
donde el despliegue organizacional del trabajo educavo, deriva en la extracción del plusvalor.
Dicho de otra forma, estamos frente a una alteración signicava de la relación laboral donde.
Por un lado, tenemos a los usuarios de las plataformas, y por el otro, al que proporciona el
servicio. Quien hace la función de intermediario, es la empresa, esta no establece relaciones
laborales con ninguno de los dos, solamente cobrará una comisión por organizar y facilitar estos
servicios. Es decir, obtendrá ganancias por esta intermediación. La economista Miren Etxezarreta
hace un interesante análisis al respecto, ella argumenta que la explotación no sólo se da en el
proceso de producción, en los úlmos años, argüye: “hemos visto que la intermediación es
mucho más rentable”. Por tal movo dice, estamos atrapados ante un problema, más que nada
teórico. El marxismo ortodoxo no nos está posibilitando ver como se está subvirendo la relación
laboral (Etxezarreta, 2020).
En este sendo, es crucial mencionar que, para que haya una economía hegemónica que se
apropie del plusvalor de la labor docente, ene que haber gobiernos tecnocrácos que adopten
principios y polícas asociadas con el capitalismo/neoliberalismo. En este contexto de
cooperación plataformas/instuciones educavas, se fueron insertando las nuevas formas de
trabajo, que al nal se traducen en tareas simples y sencillas (habilidades). El Estado tuvo que
haberle dado apertura a las empresas privadas para que intervengan en la provisión y gesón de
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servicios educavos, camino que ya estaba allanado desde los años ochenta en México. En esta
perspecva, podríamos decir, que los dueños de las plataformas penetraron en las instuciones
de educación pública de una forma muy fácil, ya que la privazación de la educación, ya había
tenido cierto alcance y efectos en nuestras universidades. Desde esta ópca, la privazación
ene varias tendencias, y una de ellas es que no se establece de forma pura, sino que, a veces
se lleva a cabo de forma hibrida, donde interaccionan el sector público y el privado. Esta
iniciava, que como ya lo hemos dicho, había surgido años atrás, fue la que facilitó jurídicamente
a las transnacionales, extraer plusvalor de forma brutal de todo actor educavo, sobre todo en
plena pandemia.
Si bien, la teoría del plusvalor se centra en la relación entre el trabajo y la propiedad de los
medios de producción, hemos expuesto que también existe la extracción del plusvalor en el
contexto estatal. Nos encontramos entonces, ya no frente a las ganancias que se obenen a
través del control del proceso de trabajo, sino ante una sujeción que adquiere otras formas,
vinculadas con un Estado empleador. Este Estado, a través de la privazación de la educación
obene un valor de la fuerza de trabajo de los empleados docentes. En este marco, se perciben
grandes diferencias en la forma de propiedad, aunque diversos analistas aseguran que, existe
una relación de clase entre los trabajadores y aquellos que controlan los recursos y decisiones
del Estado. Por otro lado, también existen trabajos recientes que aseveran que, en la era digital,
el poder económico se ha desplazado hacia aquellos que controlan la producción y ujo de
información, ocupando el lugar de los que poseen los medios de producción sicos. Srnicek por
ejemplo argumenta que, la economía contemporánea está siendo dominada por lo que él llama
la "clase de información", una clase que ene un control signicavo sobre la producción y
distribución de la información (Srnicek, íbid.).
Ante esta tesitura, todo actor educavo que realiza su trabajo en las plataformas digitales
contribuye en faenas relacionadas a la creación de datos y a la atención de alumnos, mismas
que, las empresas capitalizan al converrlas en un producto o servicio comercializable. Estas
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empresas, coludidas con el Estado enen un control organizavo de nueva data, que se
acrecentó con el boom de la tecnología después de la pandemia. El Estado y las instuciones son
las que determinan las condiciones de trabajo, que si bien, estas no generan directamente bienes
o servicios con un valor de mercado, si se realizan en forma de trabajo improducvo que de
alguna manera aporta descomunales ganancias a las empresas. Aunado a ello, los maestros
generan benecios y mejoras que sasfacen las necesidades y deseos de los consumidores
(alumnos). De este modo, el trabajo docente que se ha realizado de manera digital en los úlmos
años, ha producido un agigantado excedente que ha contribuido, sin duda alguna, al plusvalor.
En este contexto, nos dice Antunes que los servicios se han vuelto cada vez más comandados
por la lógica del capital mezclando acvidades producvas e improducvas impulsados por la
expansión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el trabajo digital, los
algoritmos, la inteligencia arcial, etc. (Antunes, 2023, p. 111-112).
Ahora bien, Nicolás Marreno argumenta que, a la par que se eliminan los derechos del
trabajador, se centralizan las cadenas producvas y de desarrollo tecnológico -bajo el inujo de
la liberalización de los ujos nancieros y de inversión- (Marreno, 2021). También dice, “existe
una novedad en las plataformas digitales que se reere a la gesón algorítmica que ofrece la
posibilidad gigantesca al capital de extraer, procesar y gesonar millones de datos de una
multud de trabajadores, de forma centralizada y monopolizada” (Marreno, ibid.). El trabajo
digital-docente funciona de manera similar, la extracción de datos que efectúan las plataformas,
y que son en la actualidad, el acvo más valioso del mundo, ofrece de manera signicava
información para mejorar la supuesta calidad educava, que en el fondo no es más que la
reducción de costos. Esto signica que, la precarización de los trabajadores y la reducción de
costos queda inmersa también en la superexplotación laboral, toda vez que, “el salario percibido
ya no es equivalente, en tanto no cubre el valor diario de la fuerza de trabajo, determinado por
un valor total de la misma” (Osorio, 2014).
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Para Jaime Osorio, la superexplotación es una forma parcular de explotación y esa
parcularidad reside en que es una explotación que viola el valor de la fuerza de trabajo. Tal
atentado se puede realizar por mecanismos diversos, sea en el mercado, en el momento de su
compra-venta, en el proceso de trabajo mismo, o por un desgaste “anormal”, extensivo o
intensivo (Osorio, ibid.). La primera se reere a la explotación de los trabajadores en las cadenas
de suministro globales, donde las condiciones laborales pueden variar considerablemente, la
segunda al pago directo de la fuerza de trabajo por debajo de su valor y la tercera se reere al
agotamiento sico y mental que experimenta un trabajador debido a las condiciones laborales
de explotación. Esto incluye largas jornadas de trabajo, así como la repeción monótona de
tareas. En el caso del trabajo intensivo, Marx argumenta que una mayor intensidad del trabajo
incrementa el valor del producto y, por tanto, de la fuerza del trabajo y de la plusvalía.
El trabajo uberizado cumple con todas estas formas parculares de explotación descritas arriba,
por ello, de alguna forma se fue convirendo en el ejemplo más paradigmáco de las empresas
de plataforma, de ahí que se ha ulizado de manera generalizada la categoría de “uberización
del trabajo”, para describir de algún modo la explotación del trabajo en diversas áreas y
disciplinas (la labor docente es la que nos ocupa en este análisis). Diana Méndez describe algunas
caracteríscas de este: 1) está recongurando los sistemas imposivos, laborales y culturales; 2)
altera una acvidad donde el resto de los actores se encuentran somedos a estrictas normas y
controles y; 3) genera competencia desleal sin límites (Diana Méndez, 2023). A este respecto,
Antunes argumenta que, fue una crisis estructural la que originó la creación del trabajo de
plataforma superexplotado y desprovisto de los derechos laborales. Este, toma forma con la
explosión del trabajo uberizado, elemento totalmente nuevo en el siglo XXI. Se facilita a través
de la ulización de las tecnologías digitales, de la absorción ampliada del excedente de fuerza de
trabajo -el ejército de reserva- (Antunes, op. cit., p. 116).
En términos más explícitos, y en el caso de un conductor de un taxi, una empresa oferta su
trabajo a través de una aplicación digital, colocándolo como empresario de sí mismo y aportando
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este, su propio capital y su fuerza de trabajo. En el caso de un trabajador docente, los
representantes de las instuciones educavas en el nivel superior, fungen el papel de
promotores de ventas, sin tener el mínimo conocimiento de las plataformas digitales o de la
tecnología en general (sobre todo en empos de pandemia). Estos se han converdo en los
inspiradores del uso de estas, al mismo empo que son empleadores. Al no haber alternava,
los educandos al igual que los conductores han tenido que aportar también, su propio capital
(computadora, internet, luz, infraestructura, etcétera). Así como su fuerza de trabajo.
Desde esta órbita, Srnicek destaca la importancia de lo que él llama: “los plataformismos" como
parte central de los medios de producción en la era digital. Estos nuevos medios de producción
son sistemas y plataformas digitales que coordinan y organizan las diversas acvidades
económicas y sociales en los úlmos años (Srnicek, op., cit.). Vale decir que, no hay empresas
como tal, más bien convergen entre lo sico y lo digital. Ciertamente, existe un sistema de
soporte en línea o digital (sios web, aplicaciones, plataformas y servicios de almacenamiento
en la nube) operado por endades privadas, que como tarea principal y de forma imbricada dice
Srnicek, buscarán monopolizar los mercados e imponer sus reglas contra cualquier resistencia
legal, estatal o sindical.
Dadas estas circunstancias, en las que ni las empresas ni el Estado invierten en infraestructura
sica ni en medios de producción, podríamos decir que estamos hablando de una de las tantas
parcularidades de la superexplotación de los trabajadores, vista esta “como un mecanismo de
compensación que se pone en marcha en las economías dependientes ante las transferencias de
valor de las economías dependientes a las economías centrales” (Osorio, ibid.). Es decir, el
trabajo digital, en tanto transnacional, y en tanto no tengan otra alternava los trabajadores,
incrementa la superexplotación elevando la producción de valor, ya sea por medio de la
apropiación del fondo de consumo obrero para converrlo en fondo de acumulación del capital,
sea por la mantención de extensas jornadas de trabajo (Osorio, ibid.).
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Sin embargo, esta ampliación de las nuevas formas de realización del plusvalor en acvidades
inmateriales, son posibles por la conexión que estas enen con la producción material. Es decir,
para Huws el trabajo digital ni siquiera podría exisr sin un vasto conjunto de mercancías
producidas empezando por la extracción en las minas de África o América Lana (Huws, 2014,
p. 157).
3
Derivado de ello, con la expansión de los procesadores y las TIC, el trabajo docente se
incorporó al proceso de reestructuración producva permanente del capital. En principio, el
trabajo intelectual no solo se debería medir en términos de empo-trabajo, existe un valor en el
conocimiento producido y transmido, el cual contribuye al desarrollo social. Por otro lado, el
profesorado crea contenido y servicios en línea no retribuidos de manera justa, a la par que se
ven involucrados en relaciones laborales vulnerables (seguridad laboral, derechos sindicales,
ingresos inestables, ausencia de benecios, decisiones unilaterales de sus condiciones de
trabajo, etcétera).
Se trata en todo caso, de ser emprendedores y autónomos, crear y gesonar tu propio negocio
una vez que ya idencaste las “oportunidades” que te brinda el mercado. El conductor va a
desarrollar ideas innovadoras (inverrá su capital en la compra de un auto nuevo y moderno
para dar un servicio de calidad y creará nuevos discursos de servicio al cliente). El
emprendedurismo docente es semejante, la adquisición del equipo de cómputo personal, junto
con la compra de internet, ene que ser con la mejor y más rápida conexión (velocidad,
cobertura, abilidad, precio y almacenamiento, entre otros). Este profesorado, también buscará
las metodologías más adecuadas para sumergirse en un nuevo proceso de enseñanza-
aprendizaje que, para obtener un buen resultado en su evaluación docente por parte de la
instución, tendrá que dar un “buen servicio al cliente”. Ya que, al intentar edicar la excelencia
educava, se verá zambullido en las nuevas relaciones que emanan de la educación mercanl.
4
3
Cita hecha en (Antunes, 2023).
4
Búsquese temas de la reconfiguración del trabajo docente.
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Etxezarreta pone énfasis en la edicación de estas categorías que giran en torno al mito de la
emprendeduría y los autónomos que, en el fondo son las nuevas formas de explotación. El
profesor es autónomo, pero en el sendo de tener que sobreexplotarse cada vez más para
sobrevivir. Es decir, estamos frente a un falso autónomo que, al caer en manos de los poderes
fáccos, asumirán e interiorizarán los valores del emprendedurismo: ser innovadores,
adaptables, resilientes, creavos, tener conocimientos de mercado, y tener una enorme pasión
por superar obstáculos. La nalidad es converrlos en colaboradores y no en trabajadores
(desalarizarlos para ignorarlos como trabajadores).
El emprendedor siempre va a buscar maximizar sus ganancias a través de la venta de bienes o
servicios, lo cual genera una autoexigencia de rendimiento. Este forma parte de la sociedad del
“sí se puede”, el famoso “yes, we can” (pensamiento posivo para rendir ilimitadamente). El
conductor se verá atraído por laborar largas jornadas de trabajo, de manera personal y por
decisión propia, va a exibilizar su propio trabajo. Antunes dice que “la era del trabajo
informacional y digital puede hacer uso de las nefastas práccas de la tercerización, la
informalidad y la exibilidad” (Antunes, op. cit., p. 116).
La vida laboral del maestro digitalizado es muy parecida, su jornada laboral no solo se eterniza
con dar 2 o 4 horas de clase en línea (pueden ser diarias o cada tercer día). Este, se especializó
en el connamiento, en ejecutar labores on line, como: asesorías de tesis, tutorías, creación de
arculos, corrección de trabajos, conferencias y una gran variedad de tareas académicas
existentes, por medio de una ocina móvil (celular), puede ser por correo, por wasap o en
alguna plataforma. El profesorado, al tratar de maximizar sus ganancias -en el mejor de los casos-
se va a saturar de trabajo, mismo que será remunerado con esmulos académicos (dinero que
no impacta en su salario real) y que, por ende, viola sus derechos laborales. En el caso de la
planta docente contratada por interinato, realizará estas acvidades solo para engordar su CV,
sin remuneración económica alguna. Se suma a esta jornada laboral, una serie de juntas
colegiadas o reuniones que se realizan por cualquier movo académico.
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Otra competencia es la especialización, relacionada esta, con la construcción de la eciencia en
términos de costos y recursos. De este modo, una empresa consigue ser más producva,
rentable y por tanto compeva. Uber, por ejemplo, es una de las empresas privadas del mundo,
que cuenta con el mayor número de trabajadores, su personal es elegible en base a cierta
especialización que va de tener un perl del “bien vesr” a, contar con ciertas capacidades.
Primero y como elemento principal, este personal deberá tener el conocimiento y la habilidad
de manipular la tecnología de la movilidad (el automóvil). En este sendo, el trabajador de Uber
ene que poner su propio carro, entre más moderno mejor, ya que contaría con las
caracteríscas de atracción de clase, pues no “cualquiera” paga un servicio parcular que llega
a la puerta de su casa y que da una inequívoca sensación de seguridad. Los conductores de estos
autos enen que contar con la destreza de dominar todo lo relacionado a la tecnología de la
información y la comunicación (el smartphone o teléfono inteligente). Aunado a ello, enen que
tener las habilidades necesarias para navegar por plataformas relacionadas a los mapas digitales.
La especialización del profesorado es disnta, pero ene la misma nalidad: ser eciente. Sus
competencias en este caso, estarían relacionadas a un primer plano que es, destacarse en áreas
de especialización parculares. A parr de la pandemia se han sumado a ello, la obtención de
cercaciones adicionales relacionadas con las plataformas digitales, como tener experiencia en
las metodologías nuevas relacionadas con el aprendizaje, asegurando el desarrollo de las
competencias del alumnado e incrementar las habilidades digitales conforme se vayan dando
los cambios tecnológicos, ya que, se está viviendo una vorágine de estas. Hoy en día se les llama
profesores de formación E-learning, pues su especialización abarca desde el aprendizaje
electrónico, teleformación, formación online o aprendizaje virtual, pues la nalidad de las
instuciones es que se especialicen en Inteligencia Arcial (IA) para, supuestamente opmizar
la toma de decisiones, automazar tareas repevas y analizar grandes conjuntos de datos, para
comper sasfactoriamente en el ámbito académico, y a futuro, en el ámbito empresarial.
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En esta formación va implícito el reto de superar el miedo de no saber ulizar un ordenar, y ello
conlleva a contar con el aprendizaje de otras habilidades y destrezas relacionadas con el
mantenimiento producvo total.
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Por consiguiente, un docente a la par que un alumno, tendría
que abarcar diversas áreas de especialización que involucran el desarrollo de objevos con miras
a evitar cualquier perdida de producción, de ahí que se han derivado innidad de propuestas
para aplicarse al sistema educavo (SE), para prevenir paradas no programadas. Esto supone
poner en prácca dentro del SE, los 4 ceros aludidos por Carlota Pérez, para alcanzar las metas
ideales para guiar la mejora connua: cero defectos, cero desperdicios, cero inventarios, y cero
paradas por fallas. Se añade a los 4 ceros la sasfacción creciente del usuario (Pérez, 1991).
Empero, para que la planta docente se especialice en múlples áreas, ene que actualizarse
constantemente, lo mismo que actualizar sus contenidos y métodos.
Los resultados y el desempeño en ambos casos conductor/docente, se traducen en la ecacia
lograda, una estrategia clave basada en la reducción de costos, como ya se ha dicho, que les
permirá a los empleadores mejorar la rentabilidad y la compevidad. Hoy en día, no se desna
un buen presupuesto a la educación hasta no comprobar resultados, dependiendo de los
productos demostrados o por los resultados de calidad demostrada. Para ello, se crearon ciertos
indicadores, quien los cumpla, recibirá presupuesto direccionado. Es decir, lo obtendrá quien
“más lo meceré” por ser eciente. En este contexto, las competencias se basan en el logro de
altos índices de aprobación y tasas de graduación. Se trata en todo caso, de opmizar los
procesos, un conductor lo logra bajo elección estratégica de horarios, gesón eciente del
empo, usando la tecnología, mantenimiento del auto, ofreciendo servicio de calidad,
aprovechando benecios, etcétera. Un docente uliza más o menos las mismas estrategias, y
podrá medir su éxito en función de los resultados obtenidos por los estudiantes.
5
El Mantenimiento Productivo Total es una filosofía de mantenimiento desarrollada con el objetivo de eliminar las
pérdidas en la producción causadas por el estado de los equipos. En otras palabras, se enfoca en mantener los equipos
disponibles para producir productos con la máxima capacidad y la calidad esperada.
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Sostenemos por úlmo que, toda la agenda educava se consuma sin un plan de acvidades jo.
No existe horario, existe cierta vigencia del llamado “contrato por hora cero”, que alude a la
jornada de trabajo incierta e ilimitada, en la cual el trabajador debe estar listo en cualquier
momento (Vega, 2020). Sobre todo, resalta el empo que el docente dedica a escribir arculos,
ahora copiosamente en revistas digitalizadas, si estas son indexadas se obenen mejores puntos
para tu CV o para obtener esmulos. La enorme producción de arculos que se han originado
en los úlmos años y las ganancias transnacionales están relacionadas con la difusión y
monezación de la invesgación académica a nivel internacional. Ingresar a las bases de datos
internacionales más renombradas con un arculo personal, implica no sólo pagar porque te
acepten tu arculo, sino que tus conocimientos se pongan a la venta en diversas direcciones
web, sin recibir retribución alguna.
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Cabe resaltar, que señalado lo anterior, hace mucho sendo
una de las nuevas categorías ulizadas dentro de la pedagogía críca: “el capitalismo cognivo”,
relacionado este con el nuevo disciplinamiento intelectual, en donde el proletariado se congura
como un cognitariado.
CONCLUSIONES
Nos encontramos frente a una transformación profunda, que avanza de forma acelerada, esta
intensicación de la revolución digital, especialmente después de la pandemia, ha provocado
transformaciones profundas en la sociedad, la economía y las relaciones laborales, exacerbando
aun más la violación de los derechos laborales del docente. El devenir de esta nueva estructura
social denida por la conecvidad digital, y caracterizada por redes de producción, poder y
experiencia, como arguye Castells, subsumen el trabajo docente dentro de un marco integral
digitalizado, donde el profesorado es intensamente ulizado para realizar tareas especícas bajo
demanda.
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La publicación de artículos es una de las mayores exigencias de las universidades para lograr financiamiento y
prestigio. Esta es una de las formas de acreditación, tanto de docentes como de las universidades. No es nada extraño
que un académico sea más valorado por haber logrado una publicación en revistas indexadas (si es en Scopus mejor,
ya que es la base de datos con mayor renombre y de las más grandes del mundo) que por el contenido de su artículo.
Sobre este tema, es importante hacer una revisión más a profundidad.
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La búsqueda de la excelencia, no es la misma que nace con las polícas educavas neoliberales
de los años noventa. Esta también se ha recongurado, esto implica que los docentes enen que
adoptar una serie de práccas y estrategias que les permitan aprovechar al máximo las
tecnologías digitales disponibles. Los nuevos empleadores de los trabajadores de la educación
han delineado sus requerimientos de ingreso. Estos deben contar con: innovación connua,
capacitación, opmización de procesos, seguridad y protección de datos, etcétera. Asociados a
estándares de rendimiento y evaluaciones constantes, lo cual, condicionado el desempeño de
los actores educavos, y agudiza, sobre todo, la precarización laboral. Esta uberización del
trabajo en el ámbito educavo, ha llevado a una mayor explotación laboral, negando los
derechos laborales y garanas a los trabajadores.
El desao que ene el magisterio desde hace algunos años, frente al fenómeno de la
superexplotación laboral y la "uberización" del trabajo, deben ser abordados mediante una
reexión críca y la adopción de polícas que promuevan la equidad y la juscia laboral en la era
digital.
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